可以进行以下操作:
1、重新启动手机尝试。
2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
4、问题依旧,建议携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关(进入手机设定-显示-多窗口去掉勾选)
2如果为第三方类似本机多窗口应用,您可卸载手机中安装的手机管家、安全卫士之类的手机管理软件
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
点击手机主程序界面的设置,如下图所示
在设置界面选择高级功能,如下图所示
在高级功能界面中关闭浮动消息,选择spen打开!如下图所示
在SPEN界面选择关闭浮窗,如下图所示
接着点击下面的拔出手写笔,选择无,默认是浮窗指令。如下图所示
若是使用的vivo手机,可以参考以下关闭软件的悬浮窗权限的方法:
关闭软件悬浮窗权限的方法:
1、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--悬浮窗,关闭软件的悬浮窗权限;
2、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--悬浮窗,关闭权限。
3、若软件在原子隐私系统当中,需进入原子隐私系统--开始安全设置--更多设置--权限管理--选择应用--单项权限设置--悬浮窗--关闭权限。
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
手机开启应用程序权限时提示“检测到屏幕叠加层”,这是由于谷歌安全补丁要求,第三方APP需要内置要求的系统文件。但部分第三方软件公司未进行处理,所以出现此类情况。若手机打开某应用程序后出现“检测到屏幕叠加层”,建议:
关闭提示弹出尝试:设置-应用程序-应用程序管理器-更多-可出现在顶部的应用程序-关闭。
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