您好:
据您的描述,建议您:
1、关闭WLAN、数据开关、蓝牙观察
2、开启省电模式
3、如果条件允许更换备用电池测试,排除电池性能不良原因或送至服务中心检测一下
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定)
若故障依旧,建议您如果包修期内,携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
三星S6手机电池为内置不可拆卸,如需更换电池,请联系售后服务中心购买后由工程师更换。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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