您好 !
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :
1 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再插回, 重启手机
2 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障
如恢复出厂设置後,问题仍然得不到解决,建议您先卸Root。
尽速携同购机发票、3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。
希望这能帮到您 !!
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网
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