四、手机提示“SIM卡出错”的原因有:
1、手机卡与手机不匹配;
2、手机卡已损坏,建议您携带有效证件到营业厅办理补卡业务;
3、手机与手机卡接触不良;
4、您所处的位置是信号盲区,或忽然没有信号所致。
温馨提示:您可将SIM卡放在其他手机测试,若仍出现此情况,请带上SIM卡到营业厅检测。
如果您的手机上方状态栏出现不识别SIM卡图标,说明您的SIM卡无法识别,请按照如下方法排除是否SIM卡问题:
1请重启手机尝试
建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
2请观察SIM卡外观是否良好
(1)观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。
(2)如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内松动,产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3请测试SIM卡能否正常使用
如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别,或者其他SIM卡在您的手机上可以被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
4请查看SIM卡是否放在对应的卡槽
部分手机仅支持单SIM卡,卡托内侧为NM卡槽,外侧为SIM卡槽,请参考卡托边框上的标识进行放卡,SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
手机不识别SIM卡可参考以下方法:
1、重启手机尝试
请您重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、检查手机设置,查看是否启用SIM卡
进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、检查SIM卡是否装反
请您参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备
4、检查SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、进行交叉验证
请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
您好:
根据您的描述,您可以尝试:
1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网