请确认是否有以下操作:
下载管理的设置中数据网络下载的限制是否设置成了“没有限制”(或者大于所下载文件大小的项)
在系统更新时是否在提示“WLAN未连接”对话框中选择了“更新”。
上面两个设置都会载移动网络下下载文件。
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析:
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法:
1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法:
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁,或配手机皮套
3、因电量不足引起,充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
小米手机在用WIFI联网的时候往往很顺利,可是当连接数据网络的时候却出现了“软件已被禁止数据联网可在网络助手中打开”的提示,如图所示是在打开360手机助手的时候出现的提示。
1、在小米手机的主界面上面找到“安全中心”并打开。
2、再打开的安全中心单击“网络助手”,如图所示。
3、再在打开 的“网络助手”界面单击“联网控制”图标。
安全中心启动了,你开了流量也不行,它得判断安全了才可以下载。你可以换个浏览器在软件官网就可以下载了,不过,要是你下载的软件是钓鱼软件你还不知道的话,还是按照安全中心的要求来吧,毕竟它在保护你。
手机网络连接受限,可以通过在手机设置中打开个人热点,在“设置WLAN热点”栏中将安全性开放或者重启路由器让手机重新连接WIFI即可解决。
具体步骤如下:
第一步、直接打开手机的设置菜单,点击WLAN跳转,如下图所示。
第二步、需要选择相关Wifi进入,如下图所示。
第三步、如果没问题,就点击图示按钮,如下图所示。
第四步、继续将DHCP改为静态,如下图所示。
第五步、这样一来会得到对应结果,即可实现要求了,如下图所示。
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
1确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
3确认是否已设置好手机参数;
4检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
6如遇流量封顶也会导致无法上网;
7号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
8请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
嗨!
如果您是在使用数据流量时无法上网,建议您先查看是部分软件还是全部软件都无法上网,如部分软件无法上网,请您点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网,如果是全部软件都无法上网,建议您查看网络的接入点设置是否正确,接入点设置请参考:http://wwwmiuicom/thread-409172-1-1html 。同时建议更换到WIFI网络进行操作尝试,如果问题依然没有解决,建议您先备份重要数据,然后进入Recovery(关机,按住音量上+开机键进入recovery模式)中清除所有数据,开机之后暂时不要还原数据,直接下载软件尝试是否可以正常使用。
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