什么是三星 I9070刷机前的双清

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：

1若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。

2若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。

3设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。

4请备份数据（联系人、短信、等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。

5若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星售后服务中心地址与****：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

您好：

根据您的描述，三星I9070目前可以升级到Android 412版本，使用的是kies 26软件，Android43版本手机使用kies 30软件。建议您将电脑重启，重新下载安装kies 26软件尝试。kies软件的下载链接：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

安装kies软件时手机与电脑不能连接，将电脑中的防火墙，杀毒软件关闭。或者更换其他电脑尝试。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

您好，感谢您使用三星产品。

您可以通过以下两种方式对多余页面进行删除。

第一种方式：进入桌面双指收缩滑动桌面，会列出您添加的页面，当前页面下方有个图标移除键，请您按住要删除的页面拖动到图标移除处删除即可。

第二种方式：选择手机左键点击编辑，会出现您添加的页面，同样按住您要删除的页面拖动到图标移除处删除即可。

您好！I9070型号手机恢复出厂设置后，是恢复到出厂时的状态，手机内存是不会变小的。查看手机内存，您可以进入手机设定—SD卡和手机内存—手机内存查看，如果手机内存确实变小了，那可能是手机系统出现了问题，建议您：带上购机发票、保修卡、手机直接到当地三星服务中心检测。

由于三星各地服务中心的信息实时更新，建议您通过“三星官网-维修网络”栏目进行查询，链接地址如下：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdo page=

SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

（注：建议您去服务中心之前，请先电话联系服务中心确认工作时间，以免给您带来不便）

希望以上回答可以帮助您！