怎么查询防伪码

　　首先需要明白，不是所有产品都有防伪码、网站。如果是食用、药用、护肤品等产品，在食品药品监管局的网站可以查询产品备案。如果连备案都没有，这种产品不推荐购买。

　　防伪码一般由数字、字母组成，一般位于包装上且涂有涂层，有的电子产品的序列号也可以当作防伪码使用（包装没破坏是看不到的，一定是具有隐蔽性）。如果防伪码的涂层刮不开，那极有可能是假冒防伪码、假冒产品。可以到产品官网查询（能看到查询记录），如果显示防伪码已经被查询过或是查询不到，则购买的商品不是正品。

　　如果购买的产品有防伪码，可以根据产品提示的电话、网站进行查询，能查询到且显示本次为首次查询，则为正品。防伪码一般有4种方式来查询：电话查询、短信查询、网站查询、人工服务台。一般在产品官方网站查询最为直观快捷，推荐使用。如果查询不到防伪码信息，那说明产品很可能是假冒产品，也有可能是系统问题（需要找人工服务台确认）。　　　

　　如果产品没有防伪码，也不能完全肯定产品是假冒产品，一般老批次的产品可能不含防伪码，需要在产品官网查看公告、或是拨打官方人工服务台确认。如果同一款产品，外观包装完全一样，正品有防伪码，但顾客买到的却没有防伪码，那一般都是假冒产品。

防伪查询使用时，是要配合电话查询（400、800、固定电话）、短信查询、网站查询、人工服务台等平台进行使用。

1、电话查询

拨打防伪标识物上提供的防伪信息查询电话后（400、800或者固话）,根据语音提示输入防伪码，按#号键结束后，防伪信息查询系统会自动播放语音提示：该产品是XX厂家生产的正品，并且通过XX认证等产品信息。

如果出现语音提示异常（例如：防伪码不存在警防假冒，防伪码被多次查询警防假冒），则应谨慎使用该产品。

2、短信查询

通过手机编写防伪标识物上的防伪码，发送到防伪信息查询系统，查询系统会回复一条关于该产品的真伪信息，以确认所查询产品的真伪。

3、网站查询

登录防伪标识物上提供的防伪信息查询网站，把防伪密码输入查询窗口后，系统会显示出该产品真伪的信息。

4、人工服务台

通过拨打统一的人工服务平台，把防伪标识物上相关信息提供给服务台工作人员，工作人员通过核对数据库里的资料，以确认产品真伪。

防伪查询作用与任务

防伪，是企业在社会诚信缺失、假冒伪劣商品扰乱企业正常经营和损害企业、消费者利益的情况下，为保护企业品牌、保护市场、保护广大消费者合法权益而采取的一种防范性技术措施。

企业在充分利用中选防伪技术来打击假冒伪劣、整顿和规范市场的同时，更是现代企业对外提升企业及其产品形象、展示企业对消费者、对社会负责任的一种必须手段。

同时，企业应以防伪为契机，将有效的防伪措施作为企业的一种战略投资，并有计划地制定并逐步实现防伪工作目标，并将防伪贯穿于产品生产、市场营销、企业管理的全过程，将防伪作为企业维权、打假、增效、塑造品牌的重要手段。

以上内容参考  ——防伪查询

有以下方式：

1、电话查询

比较普遍的是是刮刮乐，拿起电话拨打800/400XXXXX，电话接通后，提示语言为，欢迎进入中国商品验证中心，请您依次输入防伪编码……然后就把标签上的涂层刮开，把一连串的数字，输入后，系统就会提示是真货还是假货。

2、短信查询

这种方式首先你要看下防伪标签上提示的短信查询方法，不同的防伪企业的查询方式会有一点小区别。如直接发防伪码到某个手机号码上，然后系统直接回复查询结果。

3、网站查询

打开查询网站，进去后直接输入防伪标签涂层上刮开的防伪码，然后点击查询，就会显示查询结果。

4、微信查询

要先添加防伪企业的微信查询公众微信号，加关注后才能使用。关注后你直接把防伪码发给对方微信，然后对方就会把查询结果发给你。

5、正品控APP

这是一种新型防伪查询方式，前面四种都是买回家以后进行查询，买到假货以后退货等流程麻烦，甚至不可挽回损失。而沃朴物联科技出品的正品控APP是通过给每个产品安装上防伪标签以后，在商品销售环节就可以查询真假。

首先需要下载正品控APP到手机上，这样很多产品都可以通过正品控APP扫描来辨别真假，操作更简单，扫一扫就行。然后，如果当下没买，后期又想买了，又怕买到假货，APP上有正品门店地址，还能根据定位推荐就近的，比前面四种防伪查询方式更强大。

基本释义

防伪标识（消费者防伪码查询中心办理）也称为防伪标签或者防伪贴纸，是不干胶产品的一类，能粘贴、印刷、转移在标的物表面，或标的物包装上，或标的物附属物（如商品挂牌、名片以及防伪证卡）上，具有防伪作用的标识。防伪标识的防伪特征以及识别的方法是防伪标识的灵魂。

防伪标识是能粘贴、印刷、转移在标的物表面，或标的物包装上，或标的物附属物（如商品挂牌、名片以及防伪证卡）上，具有防伪作用的标识。防伪标识的防伪特征以及识别的方法是防伪标识的灵魂。

以上资料参考：-防伪标签

1、找到买到的商品的真伪验证标注，上面有一个真伪验证查询的官方网站，撕开防伪标注下面有防伪码。2、一般的商品信息都会有对应的验证地址，打开需要验证的网站之后，输入防伪码标志进行查询输入，如果是正品会提示为绿色对话框；如果产品信息不对，会提示您这个产品没有登记应该是伪劣产品或者假货。1确认。购买到商品后，先要确认一下，你所购买的商品的防伪码是什么类型，例如是免费400电话，还是网站上查询，还是手机短信查询。因为不同的防伪码会有不同的查询方法。2如果是400免费电话的。那么，直接把电话打过去，听对方的提示音可以进行查询。一般，会要求查询者把商品上提供的一串数字提供给对方，对方就会根据那些数字来告诉你，你所购买的商品是正品还是伪品。3网络查询也是一样的道理。在商品上会给你一个查防伪的网址，你上网的时候，可以直接打开那个网址，然后输入商品上面的一系列的产品序列号或者是一串的数字，当是正品的时候，会有提示是对的，当伪的话，会提示你查询错误。4短信查询也是一样的道理。会在商品上面有一个短信发送的号码。你可以把商品上提示的一系列的信息发送到指定的短信号码上，对方就会自动帮你查询你所购买的商品的真假。然后会以短信的方式回复你。5部分超市里，会有防伪扫描条形码的机器。你如果害怕的话，也可以把买的商品放在那个扫描仪上进行扫描，看一下自己的商品是否是真或者是假。当然，那个扫描仪也会同时把你的商品信息一并罗列出来

有的小品牌没有防伪码、没有网站，但一般都是有备案的。如果是食用、药用、护肤品的产品，在食品药品监管局的网站可以查询。如果连备案都没有，这种产品不推荐购买。

如果购买的产品有防伪码，可以根据产品提示的电话、网站进行查询，如果显示该防伪码是首次查询，则为真货。

防伪码一般有4种方式来查询：电话查询、短信查询、网站查询、人工服务台。

一般使用网站查询最为直观快捷，推荐使用。如果查询不到防伪码信息，那说明产品很可能是假的，也有可能是系统乏定催剐诎溉挫税旦粳问题（需要找人工服务台确认）。

如果产品没有防伪码，也不能完全肯定产品是假的，一般老批次的产品可能不含防伪码，需要在产品官网查看公告、或是拨打官方人工服务台确认。如果同一款产品，外观包装完全一样，正品有防伪码，但刚好买到不含防伪码的产品了，那一般都是假货。

查防伪码的真假一般通过三种方式：

一、根据防伪标签上面都有防伪电话查询，根据语音，将防伪标签上的密码按从左到右或者从上到下的顺序输入。

二、通过短信，编辑防伪密码，发送到标签上指定的号码。

三、上网查询，进入相对应的网站，输入防伪密码，点查询就可以。