手机不开机无外乎两种问题:硬件或者软件、系统。如果有外力,如被摔、被压、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件、刷机后出现不能开机,这一般都是软件或系统问题。
解决办法:
进入Recovery模式方法:
方法一:如果手机是开机状态,请先关机,抠下电池再装上,在关机情况下,同时按住电源键 + 小房子(Home)键,直到出现Recovery界面为止。
方法二:如果以上方法无法进入,那么再开机,先按住音量+键不放,然后再长按电源开机键,直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机,步骤如下:
⒈)将从网上下载的对应手机刷机rom,然后复制到SD卡的根目录,rom为zip格式(可以打开验证一下,zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包,但是不要改动zip包里的文件),不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉)彻底关机(最好关机后抠一下电池),然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊)选中 wipe data/factory reset按电源键确定,再用选中yes按确定;然后再选中wipe cache partition按确定,选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe,了解刷机的朋友一定听过)。(如果只是双清,到这步停止即可)。
⒋)选install zip from sdcard 按电源键确定,然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定,然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。
⒌)刷完,也就是进度条走完后的界面,返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长,要耐心等!到此刷机结束即可。
手机长时间使用后, 因后台应用过多、内存碎片化等原因导致性能下降,建议通过以下方式定时处理,保证系统更流畅运行:
建议:
请您通过华为应用市场下载所需要的应用程序,避免手机被 ROOT,误安装上流氓软件。
手机安装过多应用,会出现较多的后台运行,建议定期清理卸载不常用应用。
手机应用长期使用时会消耗大量的内存,建议通过手机管家或最近应用列表的一键清除功能,清理后台进程释放内存。
部分应用在后台自动启动,建议通过
EMUI 82:手机管家 > 应用启动管理;
EMUI 80:手机管家 > 启动管理;
EMUI 4X & 5X:手机管家 >自启管理;
关闭不需要自动启动的应用。
请重启手机尝试恢复。
手机长时间使用后,会出现较多的内存碎片,请备份重要数据后,进入
EMUI 4X & 5X:设置 > 高级设置 > 备份和重置 >恢复出厂设置;
EMUI 80:设置 >重置 >恢复出厂设置;
EMUI 82:设置 >系统 >重置 >恢复出厂设置;
恢复出厂设置。
系统卡顿可能存在多种原因,请您按以下几种方式排查解决问题:
运行内存不足时会导致打开软件卡顿,您点击中清理后台程序。
建议您使用手机管家的清理加速功能清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
建议您卸载手机中第三方手机管家类软件,避免多个管家类应用同时运行,造成冲突。
建议您关闭省电模式(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
请您检查手机是否发热发烫,手机温度较高的情况下会触发高温保护,会降低手机性能。建议您适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙、
NFC等。
建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
可能是您的存储卡存储文件过多,读写速度慢,导致系统读取文件出现卡顿。建议您更换合格的存储卡。
建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对一些已知问题进行优化提升。
建议您尽量避免充电时使用手机,充电时手机会启动相应的安全保护措施(延长电池使用寿命、防止温度过高等),对手机性能会有一定的限制。
请您提前备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
手机系统卡顿,请按以下步骤进行操作:
1请保持手机电量高于 20%。手机低电量时为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。
2如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
3如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本。
4后台应用程序运行过多会导致系统卡顿,建议您及时清理后台进程。
5重启手机:长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等,可尝试重启手机恢复。
6通过手机管家更改手机设置:
(1)点击手机管家 > 自启管理,关闭不需要开机时自动启动的软件
(2)打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理。
(3)暂停后台的下载或者文件拷贝。
(4)若设备支持 microSD 卡存储时,请拔除、更换或清理SD卡。
(5)使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。
(6)建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。
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