华为荣耀9很卡可能存在多种原因,建议您按以下几种方式排查解决问题:
1、若您较长时间未清理系统后台应用和缓存,请及时清理后台应用和缓存。
关闭后台应用的方法如下,您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定您要保留的应用,避免被清理。
清理缓存操作路径:点击手机管家 > 清理加速 ,对缓存进行清理。
3、荣耀9支持前置导航键,出厂时默认关闭导航栏,您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击清理后台进程。
4、若您安装了过多的应用,请及时清理不需要的应用,保持手机拥有足够的内存空间。
5、若您较长时间未充电,请及时为手机充电,请尽量保持手机电量高于 20%。
6、若您安装了其他第三方手机管家类应用,建议您只保留手机管家应用,避免手机中多个管家应用同时运行,造成冲突,影响系统正常运行。
7、若您所在的位置网络不稳定或信号不好,请您尝试连接网速和信号稳定的数据网络或者 WLAN。网络不稳定会导致联网应用存在延迟,播放在线视频、在线音乐时加载慢。
8、若您较长时间未重启手机请重启手机后再次尝试,重启手机可以帮您清除部分缓存数据,提升系统运行速度。
9、若您的后台同时进行多任务下载,多任务下载会占据您的系统运行内存,导致运行缓慢。请您避免同时进行多任务下载。
10、若您的应用较长时间未升级,请您将应用升级到最新版本。日常使用中,建议您及时将应用升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升。
11、若您的系统较长时间未升级,请您及时进行系统更新。系统更新会修复部分旧版本中存在的漏洞和问题,确保您的手机安全运行。
12、若上述方法仍不能解决该问题,建议您提前好备份重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测。
手机玩游戏卡顿可能存在多种原因请按照下列操作:
1请确保网络环境良好,游戏时可以注意观察右上角的延时显示。如果为红色说明网络延时高,游戏过程会存在卡顿。
2请确认后台是否开启大量应用,游戏类应用需要占用大量手机资源。建议玩游戏前清理后台应用,尽量确保手机在更好的状态。
3请注意手指和屏幕是否有汗液或水之类的液体。在长时间触摸屏幕的情况下,手指会生成汗液影响触摸屏的灵敏度。建议注意擦拭以保持屏幕和手指的干燥。手机也会在后续版本上努力优化汗液、水渍对屏幕灵敏度的影响,获取更好的体验游戏。
4如果是复杂游戏场景的时候出现卡顿,建议关闭省电模式后再尝试使用,低电量的情况下建议充满电后再玩游戏。
5建议检查手机是否发热,手机过热时,游戏容易出现帧率降低、不流畅的情况,建议避免边充电边玩游戏,导致过热影响使用体验。
王者荣耀游戏中卡顿、延时,建议进行以下排查:
1、检查网络连接是否正常
游戏时可以注意观察右上角的延时显示,如果为红色说明网络延时高,游戏过程会存在卡顿,请更换稳定的网络。
2、检查是否开启多线程模式
建议进入 游戏设置 >基础设置,开启多线程模式。
3、检查否开启了大量后台应用
游戏类应用使用时会占用大量手机资源,建议您玩游戏前清理后台应用,确保手机在更好的状态。
4、检查手机是否发热发烫
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能,待手机温度降低后会恢复正常。建议游戏时进入设置关闭高清显示、高帧率模式开关,也可适当降低屏幕亮度和外放音量,减少耗电和发热,同时避免边充电边玩游戏,避免过热影响使用体验。
5、检查是否开启省电模式
建议进入手机设置 >电池,关闭省电模式。开启省电模式,对手机性能有一定的限制。
6、检查手机是否处于低电量状态
低电量时,为延长待机时间,会对手机性能进行限制。请及时充电以免影响使用。
7、检查手机存储空间是否充足
建议进入手机管家清理加速,清理垃圾,卸载不常用的应用或应用缓存数据。保持手机存储空间充足,不低于10%。
8、检测是否插入SD卡或者双SIM卡
插入低速SD卡或SD存储文件过多,易导致手机卡顿。建议移除或更换高速SD卡。另外,荣耀V9支持双卡双待单通,单通手机插入两个SIM卡,副卡在接收到短信、彩信或来电时,主卡的数据业务会被短暂中断,此时游戏中可能会出现网络卡顿或掉线的情况,此为单通手机的特性,非手机故障。
9、检查手机系统是否更新为最新版本
建议备份数据后更新为最新系统版本后尝试。
1:请确保网络环境良好,游戏时可以注意观察右上角的延时显示。如果为红色说明网络延时高,游戏过程会存在卡顿。
2:请确认后台是否开启大量应用,游戏类应用需要占用大量手机资源。建议你玩游戏前清理后台应用,尽量确保手机在更好的状态。
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