如果您有设置指纹和面部识别用于解锁,则可通过指纹或人脸打开私密保险箱。
如果没有设置指纹和面部识别用于解锁,但在启用隐私密码时,有设置安全问题、安全邮箱、关联账号,则可以通过以上信息重置密码,再使用新密码进行验证。
现有三种密码重置方式,请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码:
1、在密码输入界面输入1次密码之后,点击“忘记密码”,会弹出可操作的密码重置方式。
2、若您有设置过安全问题,可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。
3、若您有设置过安全邮箱,可通过输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码,重置密码。
4、若您有设置关联帐号,验证完帐号后,会直接跳转到重置密码界面,输入新密码即可。
如果您忘记了这些密码重置信息,则隐私密码已无法重置。您可以通过以下方式找回私密保险箱中的文件。
1、若您有开启云服务「私密保险箱云同步」功能,则可进入云服务官网,找到隐私文件,通过云服务将隐私文件下载到手机。
2、若未开启云服务「私密保险箱云同步」功能,且隐私密码无法重置,则私密保险箱内的文件无法找回。建议您备份手机重要资料,将手机恢复出厂设置来清除隐私密码,方便再次使用相关隐私功能。
若不能恢复出厂设置或以上方法未能解决您的问题,可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
温馨提示:
①若您有添加过指纹或面部特征用于解锁,可通过指纹和面部对您的私密保险箱进行解锁。
②私密保险箱云同步功能,目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机,您可前往手机「设置>云服务>云同步数据>私密保险箱」,确认有无私密保险箱云同步功能,及是否已开启私密保险箱云同步开关。
1 若有设置指纹或人脸用于应用加密:则可通过指纹或人脸打开私密保险箱;
2 若没有设置指纹和人脸用于应用加密:回到需要输入隐私密码的场景(或在系统设置页顶部搜索框内搜索隐私密码,进入隐私密码界面),输入1次错误的隐私密码后,在输入界面点击「忘记密码」:(若之前已关联过以下找回方法,点击忘记密码则会有弹窗提示,若无提示,则表示之前未做过关联)
(1)通过安全问题重置:输入安全问题答案即可重置密码;
(2)通过安全邮箱:输入绑定邮箱的完整地址> 输入邮箱收到的验证码,重置密码;
(3)通过账号重置:登录关联的 欢太帐号,重置密码。
3 若“安全问题”、“安全邮箱”、“帐号”等三种方式都不行,则隐私密码已无法重置,建议备份手机资料,然后前往系统设置页,在顶部搜索框内搜索“还原手机”或“恢复出厂设置”,选择“彻底清除全部数据”,以清空隐私密码,方便再次使用相关隐私功能。
若使用vivo手机忘记隐私加密密码:
1、Origin OS/iQOO (Monster)UI/Funtouch OS 30及以上系统: 进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--忘记密码,然后通过密保问题,重置密码即可;
2、Funtouch OS 30以下系统:进入i管家--隐私空间--忘记密码,然后通过密保问题,重置密码即可;
3、如果忘记了密保问题答案,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码,操作后设备会恢复到初始状态,操作前请务必备份手机其他重要的数据,隐私空间/保密柜中的数据无法直接备份,无法查看的隐私数据将一并清除。
隐私密码忘了vivo手机的办法如下:
手机:vivox60
系统:FuntouchOS105
1、在清除数据之前,请备份手机的重要资料,在桌面上点击设置。
2、找到更多设置,点击进入。
3、点击备份与重置或者一些型号的恢复出厂设置。
4、进入备份数据把重要的数据进行备份。
5、备份数据之后,返回到备份与重置界面,点击清除所有数据。
6、清除所有数据会清除手机中所有数据,根据实际需要点选格式化手机储存后,在点击立即清除。
7、联网输入vivo账户密码之后,在点击清除全部内容,清除后手机将会自动启动。
手机的隐私密码一旦忘记了就不能再正常使用手机,手机就变成了摆设,什么也做不了,这个时候可以使用哪些方法来解开手机呢?
最简单的,最适用的方法就是恢复出厂设置。大部分手机都是先关机,然后按住音量键和电源键,之后就可以进入到手机的Recovery模式了。选择好恢复出厂设置后,用电源键确定。手机重启之后不需要输入密码,但是手机里所有数据都会被清除。
还有一种方法,只适用于某些机型。就是可以借助手机的帐号,如果是华为手机用户就借助华为帐号;小米手机可以借助小米帐号;苹果也可以尝试这个方法解锁。用电脑登录品牌的云服务客户端,在云服务上面重新设置密码并保存就可以了,然后在手机上输入自己刚刚设置的密码,就能顺利地解锁手机进行使用。
若您使用的是OPPO手机忘记隐私密码,可以参考以下方法:
1、若有设置指纹或人脸用于应用加密:则可通过指纹或人脸打开加锁的应用;
2、若没有设置指纹和人脸用于应用加密:回到需要输入隐私密码的场景(或在系统设置页顶部搜索框内搜索隐私密码,进入隐私密码界面),输入1次错误的隐私密码后,在输入界面点击「忘记密码」:
(1)通过安全问题重置:输入安全问答案即可重置密码;
(2)通过安全邮箱:输入绑定邮箱的完整地址> 输入邮箱收到的验证码,重置密码;
(3)通过账号重置:登录关联的 欢太帐号,重置密码;
3、若“安全问题”、“安全邮箱”、“帐号”等三种方式都不行:则隐私密码已无法重置,建议备份手机资料和微信资料,然后前往系统设置页,在顶部搜索框内搜索“还原手机”或“恢复出厂设置”,选择“彻底清除全部数据”,以清空隐私密码,方便再次使用相关隐私功能;(此操作会将所有资料均清空)
4、若不能恢复出厂设置:则只能到就近OPPO服务中心刷机进行处理,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
忘记隐私密码并忘记了密保问题答案,可尝试关闭隐私密码和锁屏密码后重新设置密码,即可重新设置密保问题答案,若锁屏密码和隐私密码忘记,则需要进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码,操作后设备会恢复到初始状态,操作前请务必备份其他重要的数据,原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份,无法查看的隐私数据将一并清除。
如果您使用的是华为手机,您忘记了隐私空间密码,请尝试按照以下方法解决:
一、使用指纹进入隐私空间
温馨提醒:当您长时间未使用密码进入手机隐私空间时(目前是72小时),再次解锁将只能通过密码解锁,无法使用指纹解锁。请您参考下文删除隐私空间。
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹,那您可以通过指纹解锁进入隐私空间,进入后将数据复制出来(例如使用隐私空间界面的空间克隆功能),然后删除此隐私空间,重新创建隐私空间即可。
如果您主空间没有设置指纹解锁,将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁,或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。
二、重置隐私空间密码
若您曾在隐私空间中设置过密码保护功能,您可以在主空间,进入设置 > 隐私 > 隐私空间 ,点击右上角四个点 > 重置密码,根据屏幕提示完成验证,重置隐私空间密码,即可正常使用。
温馨提醒:若未设置过密码保护,则在点击右上角四个点后仅有删除隐私空间选项。
三、删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护,也未在开启隐私空间时关联指纹。
则需要您删除此隐私空间,因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。(删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据,请您谨慎操作)。操作如下:
HarmonyOS :在设置中搜索并进入隐私空间>四个点>删除隐私空间 > 删除。
EMUI 110 及以下:在设置中搜索并进入隐私空间 > 三个点 > 删除隐私空间 > 删除 。
温馨提醒:输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间(不是输入隐私空间密码),然后重新创建隐私空间。
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