您好。
十分抱歉给您带来不便!如果您的手机插入存储卡,正常识别后会在机身菜单设置--存储中体现,如无法正常体现,请您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1 您的设备最大支持32G的Micro sd卡(TF卡),建议您核对存储卡是否在此可使用范围;
2 存储卡接触不良,建议您关机重新插拔存储卡尝试,观察是否可以正常使用;
3 建议您将存储卡重新进行格式化操作尝试,格式化格式为FAT32;
4 存储卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的存储卡对比,如可以识别其他存储卡,建议您更换存储卡使用;
5 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置,观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或其他元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想售后的****您可登陆官网查询:
http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx
您好。
非常抱歉,给您手机的正常使用带来不便了。
根据描述,A880手机死机、系统卡顿,无反应,这里建议您先尝试拆开手机后盖,卸装一下电池后,重新开机测试使用。
若频繁出现死机的现象,建议您尝试确认及操作以下:
1、手机死机、卡顿和使用环境有很大的关系。如网络状况、高温等环境和受到强烈震动的情况下会出现。
例如:手机与基站都是处在强干扰的环境下工作,所以交换数据时,如果遇到外界干扰,导致数据信息错误,也可能引起死机,常见于通话、收发短信或彩信过程中;
或是有时候不小心将手机掉到地上,可能造成内部线路接触不良,手机就可能死机现象;
2、和手机使用情况也有很大的关系。
如有可能是由于之前开启了较多的后台程序导致的。
您可以到手机的“系统设置--应用--正在运行”下面,查看关闭一些不重要的软件后观察使用。
也有可能是安装了过多的第三方软件,或是一些第三方软件冲突导致的,建议您尝试备份下手机的重要资料后,再操作一下恢复手机的出厂设置看看能否改善。(系统设置--备份与重置)下操作。
同时,也推荐您可参考阅读《手机优化小技巧》来处理:http://asklenovomobilecom/q-594451html
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。系统问题(特别是刷了第三方固件或Root获取权限)可以通过刷机恢复系统解决;硬件问题,同样可以维修解决。具体地址您可以登录官网查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
尊敬的联想用户您好!您可以参考以下:
1:打开智能USB模式。如果手机安装了手机助手,说明没有打开数据开关。打开方式为找到手机内的:设置——开发者选项——勾选:保持唤醒和USB调试即可。此时按照提示直接进入下一步即可完成连接。
2:手机没有安装手机助手软件。如果手机没有安装豌豆荚、360手机助手等然间,无法用数据线传输数据,也就是手机只能显示充电。方法:电脑杀毒软件一般会自动检测手机数据,并提示打开:usb调试和保持唤醒功能。按照不同的软件提示,直接下一步即可。手机助手按照步奏按照完毕后,电脑自动检测并连接手机。
3:数据线不配套引起的原因。一般情况下,手机数据线都是通用的,但是除了个别手机,用了其他数据线,就无法连接电脑,只能充电。我就曾经遇到过这种问题。甚至连充电都无法完成,所以,原装的数据线一定要收藏好,防止出现类似现象。
4:手机有可能中病毒。很多手机经常上网,并下载很多游戏和软件,无形之中给手机带来了各种安全隐患。当手机中病毒的时候,部分手机就有可能无法连接电脑。这时候,必须经过手机杀毒软件进行杀毒,然后再继续连接。当手机无法彻底杀毒时,可以直接找售后服务进行杀毒并查明原因。5:手机自身的问题。现在的手机越来越智能化,但是,手机也存在着各种问题,无论是软件问题还是硬件问题,一般的手机玩家基本上无法自行解决,在这种情况下无法连接电脑,也只有找手机维修商进行维修了。
6:手机数据线接口的问题。测试方法,用同一条数据线,换一个正常的手机进行测试,如果还只是显示充电,但无法连接电脑。就说明是数据线的问题,可以尝试换一条新的数据线进行二次连接。
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbslenovocomcn/forumphpintcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbslenovocomcn/forumphpintcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbslenovomobilecom/forumphpintcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
如果您需要手机使用电脑流量来实现上网功能,您可以参照以下步骤来实现:
1通过USB数据线连接电脑;
2安装手机电脑驱动(建议使用乐助手http://sjlenovocom 同步安装);
3进入设置-更多-USB互联网;
4点选后,选择电脑系统(XP,VISTA,WIN7,WIN8),选定后点选下一步;
5以XP为例,选择完毕后,电脑会自动安装平板网卡驱动(部分早期电脑网卡不支持,若该步骤无法识别,建议您更换电脑尝试);
6进入电脑端"网络连接"(在控制面板中);
7选择电脑网络(正常会显示已连接),点击右键,属性,高级,将“允许其他网络用户通过次计算机的internet连接来连接”。
此操作无需打开USB调试,还请您了解。
更多信息可以前往联想手机/平板电脑服务与支持网站(http://wwwlenovocarecomcn/ProductDetailaspxid=771 )中查看A880专区。如使用中有任何问题欢迎通过、联想乐问吧、厂家400热线(联想手机热线:400-818-8818) 等方式与联想客服人员联系,谢谢。
乐问吧:http://asklenovomobilecom/
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您手机使用带来不便了。根据描述,外置存储卡无法失败使用,建议您尝试操作:
1、将SD存储卡取出,用酒精拭擦一下后装回去看看;
2、将SD存储卡取出,放入SD读取卡器中,插入电脑格式化后为FAT32格式后再看看,或者网上搜索下载个“SD卡修复”软件来试试;
3、更换其它SD存储卡测试使用。(最大支持32G扩展)
另外,也有可能是系统的故障导致的手机不正常识别SD存储卡,建议您先备份下手机的重要资料后,到手机的系统设置--备份与重置下,操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。系统问题(如刷了第三方固件或是Root后系统文件损坏)可以通过刷机恢复解决,硬件问题(涉及SD卡槽或是主板)也可以维修解决。地址您可以登录官网查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好。
很遗憾!手机屏幕坏了,自己换屏幕之后手机卡无反应了。重新拔插重启尝试,换卡尝试。备份资料恢复出厂设置尝试。无效的话,还是联系售后检测。
官方授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网