建议重启手机尝试,根据描述,若是程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现,建议您尝试操作以下:
1、可能是由于某个程序数据异常了,建议您找到该异常程序,清除数据观察使用;
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,以防数据丢失风险,再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。自行刷机存在一定风险,不建议自行操作,若需要建议到手机售后维修站点协助解决。
若无法操作如上,或是无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
解决方法:
1强制退出应用:在 iPhone 后台强制关闭该应用之后,再次重新打开看看。
2重启您的设备,然后再尝试打开应用确认是否能够正常工作。
3检查应用是否有更新的版本:
如果应用自身存在 Bug,或不兼容的情况,会出现无法正常使用的问题。您可以前往 App Store,然后轻点“更新”。如果有可用的更新,请轻点“更新”。根据提示输入您的 Apple ID 和密码。您可能需要Wi-Fi 连接才能更新您 iOS 设备上的某些应用。
4卸载并重新安装这个应用:
如果更新无法解决问题,建议卸载应用之后尝试重新下载。如果您并不希望丢失应用内的数据和文档,请前往 iPhone “设置”-“通用”-“iPhone 储存空间”中找到对应的应用,点击“卸载应用”,该操作不会清除应用数据。
安卓手机一直出现应用程序意外停止, 不一定需要刷机。
建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据后, 在关机 (OFF) 的状态下。
长按 [电源键] 和 [音量+] 键 10秒,进入Recovery模式后。
操作2-wipes
选择wipe data/factory reset; 选择wipe cache partition
选择reboot system now 操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes后仍没解决, 建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒,
进入Fastboot mode, 连上PC。线刷官方Rom修复系统。
尊敬的联想用户,您好!
很抱歉耽误您的正常使用,请问您是什么型号的机子?请详细描述机子的状况,也方便这边给您准确的方案。
若您的联想平板经常提示进程意外停止, 请问是部分软件如此,还是所有软件均如此?
1
若是部分软件遇到此状况,建议您可以将该软件清除数据尝试,操作方法:系统设置-应用-点击要清除数据的软件-点击“清除数据”。
2
若无效,可卸载后重新安装,您的机子机身内置乐商店,可使用乐商店搜索下载。针对的是您自行安装的软件,机身自带软件无法删除。
3
若是所有的软件均如此,或者是以上操作没有效果。建议备份数据恢复出厂设置尝试(请注意备份机身联系人和短信息,否则有丢失风险),如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
联想授权维修站点查询:
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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