设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式(选择前者:如果当地覆盖4G网络,手机会自动优先切换为4G网络;选择后者:如果当地覆盖3G网络,手机会自动优先切换为3G网络)。
若您的手机无法设置数据漫游功能,建议您:
1查看手机移动数据是否开启状态;
2若开启,将手机关机重新启动尝试;
3重启后,若仍无法开启漫游,建议联系网络运营商核实手机卡是否支持此功能;
4若手机卡支持漫游,更换其他SIM卡尝试;
5若无效,检查机器系统是否有新版本,升级系统尝试;
6备份机器中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
尊敬的三星用户:
根据描述建议您按以下步骤操作:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
2、请更换其他电话卡尝试
3、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
4、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
三星手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下(适用于非内置电池机型)
2、用线充充电一段时间尝试开机
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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