1把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2请确认路由器的传输带宽（支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。
1)若使用的是安卓22/23操作系统，方式：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩。
2)若使用的是安卓40或以上操作系统，方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5连接其他路由器尝试。
6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。
小米手机不能连WIFI的处理方法：
1、找到手机中的设置，点击进入。
2、点击WLAN，进入。
3、选择连接的无线网，输入密码，点击连接，就可以了，如果还是不行，就取消保存再连接，或者关机重启，来重新试试。如果实在不行，就换一个网络试试。
若手机出现连接WLAN无法上网的情况，建议按照以下方法操作：
1、连接其他无线网络尝试；
2、重置路由器后连接观察；
3、把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络；
4、确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤，可找网络管理员咨询处理；
5、备份手机重要数据，恢复出厂设置；
附近有WiFi信号却搜索不到，建议参考以下方法处理：
1、WiFi信号比较弱或者信号变动频繁、不稳定，无法扫描到需要的WiFi，建议重启手机重新扫描或更换其他WiFi环境扫描对比；
2、建议关闭WLAN开关，重新打开扫描；
3、电脑端无线路由器的设置里面，无线参数--基本设置--没有将允许SSID广播开关打钩；
4、若只有一个WLAN无法搜索到，可能为路由器设置等问题；若全部WLAN信号无法搜索到，请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
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