下载的应用程序安装失败请按以下操作进行排查:
1、请检查第三方应用程序的格式是否正确,安卓系统的手机仅支持 APK 格式的第三方应用。
2、若应用程序不是从“应用市场”下载的,建议到应用市场下载官方版本安装。继续安装非官方渠道下载的安装包,需要设置信任该程序来源,才能正常安装。进入“设置 > 高级设置 > 安全”或“设置 > 安全与隐私”,打开“未知来源”开关,然后重新安装该应用程序。
3、可能由于剩余存储空间不足导致。请使用“手机管家”,清除手机缓存和系统垃圾或卸载不使用的应用程序。
4、若应用程序安装在 microSD 卡,请检查 microSD 卡是否未被手机识别或损坏。请重装 microSD 卡并重启手机或更换 microSD 卡。
5、下载过程中,可能由于网络连接不稳定,出现安装包损坏或下载不完整,请删除安装包后重新下载尝试。
6、如果手机中已安装此应用程序,请卸载后再次尝试下载安装。
7、下载的第三方应用程序可能和手机不兼容,因此无法成功安装。请尝试下载其他类似应用。
1在华为手机主页上,点击文件管理,看看文件存储空间是否已满。
2如果内部存储和sd卡都满了,卸载一部分第三方软件;如果空间没满,进入下一步。
3如果空间还很充足可是仍然安不上软件,点击手机设置——高级设置——安全——未知来源
4开启“允许安装从非官方渠道获取的应用程序”。
5开启了非官方渠道获取的应用程序,如果还是不能安装软件,那就依次打开设置——高级设置——备份重置
6点击“恢复出厂设置”,系统重启后将恢复原厂初装的系统。
空间不足,请卸载一些不用的应用程序,从文件管理器中删除不用的文件。
应用程序的软件版本与Android系统版本不兼容,。
电量不足,导致无法安装。
如果您的手机应用程序无法安装或安装失败,可以通过以下方法操作:
1检查存储空间是否充足
请您进入设置 > 存储检查内部剩余存储空间是否大于所需要下载应用的所需内存,如果在安装过程中提示存储内存不足,可尝试清理应用,释放出下载应用所需存储内存后重新安装。
2打开未知来源应用下载开关
如果应用不是从应用市场下载(例如QQ浏览器、百度、Chrome浏览器下载)的,请您进行以下操作:
EMUI 8X之前版本:进入设置,搜索未知来源应用下载,打开此开关。
EMUI 9X & EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 2X /3X/40:进入设置,搜索外部来源应用下载,打开此开关,同时在安装外部来源应用内,找到相应浏览器,打开允许安装应用的开关。
3重启手机
从非应用市场下载的应用安装过程中切换到其他界面会导致安装停止,建议您重启手机释放被占用的空间,并且尽量避免中途退出安装界面。
4设备管理器将已激活的应用关闭
如果提示“安全策略禁止从该安装源安装应用”,请打开设置,搜索进入设备管理器,将已激活的应用关闭。
5从官方渠道下载安装包
如果您在安装过程中提示“安装解析失败、无签名、签名异常、签名不一致、试图修改系统文件”等弹窗提示,建议您从官方渠道获取可靠的安装包。
6检查是否安装第三方管家类软件
请您检查是否安装了第三方管家类软件(如360/腾讯管家等),若有,可尝试卸载该类软件后重试,避免多个管家类应用同时运行,造成冲突。
7删除“应用市场”数据
如果应用市场下载后无法安装,建议您删除应用市场的数据后尝试重新安装,操作路径:进入设置 ,搜索应用管理,找到应用市场,点击存储 > 删除数据。
8检查是否在隐私空间/子用户中下载更高版本应用
如果您在隐私空间/子用户中下载了更高版本应用,可能会导致主空间无法安装此应用,会提示系统已经存在较高版本,此安装包无法安装。建议您先进入隐私空间/子用户,进入设置,搜索应用管理,点击进入后搜索是否存在需要安装的应用,若有,卸载该应用并切换到主空间后重新下载安装。
如以上方法未能解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
华为手机总是连接不上电脑解决方案如下:
1 请确认是否能充电,如果不能则表示硬件可能有问题,建议尝试更换线缆或其他电脑。
2 驱动未安装成功,通过安装HiSuite软件进行辅助驱动安装或者通过选择端口模式中的帮助进行电脑驱动安装。
3 电脑端口驱动版本低导致,强烈建议安装最新的驱动(可以通过安装最新版HiSuite工具实现);同时,若您使用adb命令,请使用1031版本或最新的adb,使用较老版本的adb工具可能无法在422及以后版本的安卓手机上执行adb命令。
4 请确认是不是无法连接第三方手机助手工具,如豌豆荚、91手机助手、360手机助手等,如果是,则需要在“设置>开发人员选项(关于手机中点击7次版本号出现此选项)”中打开USB调试功能。
5 请确认下拉通知栏里“USB已连接”下方是否显示“仅充电”,如果是,则点击“管理文件”或“查看照片”,即可连接电脑。
然后点击“计算机”,选择“便携设备”,点击进入即可。
l请进入华为官网软件下载地址重新下载对应型号的最新升级包,参考升级包中的升级指导重新升级。
请将手机连接充电器后升级,升级过程中电池电量不足会导致升级失败。
升级过程中请不要插拔电池。
若使用 microSD 卡升级,升级过程中请不要插拔 microSD 卡。
若依然升级失败,建议将手机重启或备份重要数据后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
一款华为用了比以往任何机型都多的功夫优化的中高端机型,标准的配置加上细致的优化,实用的体验非常流畅, 这个优化的过程集中了多方面的专业力量来完成,在这个过程中形成的新技术标准和平台有助于整体提升华为终端的整个工艺水平。相当于丰田公司的Lexus 平台的作用,等到华为自己的更强劲的芯片组问世(华为海思K3v2四核平台),相当于有了高性能的发动机,公众会发现他们的手机有了质的飞跃。
一、应用程序本身问题
Android apk程序解析包出现问题的话,可能是由于下载的apk程序本身就有问题,程序的压缩包可能在下载过程中被损坏了,建议请重新下载一次。
二、系统版本不支持
如果重新下载也解决不了Android解析包出现问题的话,很大一个可能就是在于手机的配置参数不支持这款软件,举个例子吧,如果一款apk程序的系统版本要求在Android 40以上,而手机则是Android 23系统,就会出现“解析包时出现问题”这样的解析错误。
三、RE管理器设置问题
进入RE管理器——设置——常规设置——主文件夹选项,如果将其设置成“sdcard\ ”就会出现“解析包出现问题”的错误提示,而如果将其设置“\ ”就可以成功安装。
应用安装失败的问题原因及解决方案:
1可能是存储空间不足导致安装失败,请尝试删除手机中不使用的文件或卸载部分应用程序,保证充足的安装空间;
2可能电量不足,导致无法安装,请保证手机电量充足后再尝试安装;
3下载的第三方应用程序可能和手机不兼容,因此无法成功安装,可以使用华为应用市场下载其他类似应用;
4可能安装的应用程序非APK格式,安卓系统的手机仅支持 APK 格式的第三方应用,请尝试通过正规网站下载APK格式的应用程序;
5可能应用程序不是从华为应用市场下载的,手机未设置允许未知来源应用下载,需要在手机中进行设置允许,才能正常安装:
设置手机未设置允许未知来源应用下载为"允许",
EMUI 4x: 设置>高级设置>安全>未知来源,将开关打开即可。
EMUI 50: 设置>高级设置>安全>未知来源应用下载,将开关打开即可。
EMUI 51/8X: 设置>安全和隐私>更多安全设置>未知来源应用下载,将开关打开即可。
EMUI 9X: 设置>安全和隐私>更多安全设置>外部来源应用下载,将开关打开即可。
6下载过程中,可能由于网络连接不稳定,出现安装包损坏或下载不完整,请删除安装包后重新下载尝试;
7如果手机中已安装此应用程序,也可能导致安装失败,请卸载后再次尝试载安装;
8若应用程序安装在 microSD 卡,请检查 microSD 卡是否被手机识别或损坏。如果未被识别,请重装 microSD 卡并重启手机;如果损坏,则更换 microSD 卡。
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