三星a7玩王者荣耀突然方向键不好用 退了 删软件以后屏幕依然不好用

若三星A7手机玩游戏时触屏不灵敏，建议：

1退出游戏重新进入尝试。

2可能是由于处理器工作较大且频繁导致屏幕同步于处理器，建议您关闭一些程序或重启手机尝试。

3若是个别软件出现此情况，建议将软件卸载删除，然后重新下载或更换其他版本。

4若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

5若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

1，卸载软件重新在应用宝下载安装，里面的游戏是官网的，很安全没有病毒，使用方便。

2，若依旧，系统升级软件升级，清理手机系统垃圾，查杀病毒。

3, 若依旧恢复出厂配置。

4，若依旧，重新刷机。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关

2卸载手机中安装的360安全卫士之类的手机管理软件

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

建议：1重新开关机后开启尝试

2进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试

3卸载客户端重新安装尝试

4更新下手机系统版本尝试是否有改善

5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）

如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

一、如果手机需要下载安装软件应用，建议尝试：

1使用本机三星应用商店进行下载安装

2使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)

3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮

4下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可

二、如果出现无法安装使用，建议按照以下方法尝试：

1建议将此软件卸载重新安装尝试。

2手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；

3若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。

4更新下手机系统版本后安装尝试

三、如果是安装后无法使用，建议按照以下方法操作：

1建议将此软件卸载重新安装尝试。

2更换其他版本尝试。

3更新下手机系统版本后安装尝试

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试

5若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题

建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：

1关闭重新启动该应用。

2建议将此软件卸载重新安装尝试。

3更换其他版本尝试。

4更新下手机系统版本后安装尝试

5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试

6若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。

建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理