oppo手机网络运营商显示无服务怎么办

oppo手机网络运营商显示无服务怎么办,第1张

如您手机无法正常上网,请检查如下情况:

1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;

2、确认是否有网络建议您可在信号强的地方使用;

3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;

4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

多种情况会造成手机无法访问移动网络,具体如下。

1、检查手机有没有开启网络开关,手机需要开启网络连接功能才能连接网络的。

2、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。

3、网络延迟造成的无法访问移动网络,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。

4、网络设置没有设置好,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。

5、所处在地方信号不好无法连接到移动网络,可以换个地方再连接。

6、手机关机,重新安装sim卡或换张sim卡操作。

7、手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。

8、恢复出厂设置,设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。

9、固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)

OPPO手机数据网络无法使用,建议您可以按照以下方法尝试。1、若SIM卡数据模块损坏或SIM卡欠费,导致无法上网,请联系SIM卡运营商处理。2、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。3、取出手机卡重新安装。4、尝试打开飞行模式后再关闭,重新搜索网络,并将手机版本升级至最新。若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测处理。本回答适用于所有OPPO机型。

若您的手机没有佩戴电镀、金属、带磁性材质的保护壳,建议您检查一下主卡(上网卡)数据网开关是否开启,开启数据网络开关才能上网哦。

如果您的手机已经开始了数据网络开关,依然无法使用数据网络,建议您重置接入点名称APN、换机换卡重启测试。

重置APN接入点:进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」。

换机、换卡测试对比:

1、若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

2、若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理:

中国移动热线:10086

中国联通热线:10010

中国电信热线:10000

检查手机状态:

1若手机信号格显示2G,可能存在不支持上网情况,具体您可以咨询网络运营商。

2若使用了5G,关闭5G试一下,进入「设置 > 移动网络 > 选择使用的SIM卡 > 启用5G」将开关关闭。

3进入「设置 > 日期和时间 > 自动设置时间」打开“自动设置时间”开关。

4若手机设置了流量限额,达到上限时可能会关闭上网功能。

5建议您关闭或卸载三方安全类、网络类、加速器类等应用。

6若手机连接了专用(***)网络,建议您关闭专用网络。

OPPO手机连接不上数据网,可以通过以下方法先简单排查下:

1、确认SIM卡制式是否与手机支持网络制式一致 ;

2、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;

3、确保数据网络开关打开,重启手机或开关飞行模式后尝试是否可以上网;

4、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良;

5、查看是否安装净网大师,如有安装请关闭净网大师看是否正常;

6、建议备份资料后恢复出厂设置或刷机查看是否能恢复;若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

本回答适用于OPPO所有机型。

数据网络无法上网:

1、查看当前网络信号是否稳定。网络信号不稳定时,易导致网络故障。建议在网络信号稳定的环境下上网。

2、开关数据网络或飞行模式。这是为了重启modem,确认是否是modem的原因。

3、更换SIM卡,确认是否是SIM卡的原因。

4、重启手机,确认是否是手机程序故障导致。

无法访问移动网络的初步猜测是要么没信号,要么就是网络侧设备出了问题。这一个星期你在其他地方都没有过信号吗?如果一直都没信号或者你没动过地方,请往下看。

别人的电信手机在你没信号的地方能否正常通话,让他站那给别人打电话(他必须是电信的,他打给移动联通的号都可以)。不通,没话说,你那个地方就是没信号的,要么投诉,要么忍。通,跳下一步。你的手机+他的卡,你往外打,不通,去修手机。通,跳下一步。

你的手机+你的卡,先从手机设置里面把网络制式选成仅2G,你往外打,通,那就给电信客服打电话,跟他说你的3G服务异常,接不进3G网络。不通,这很有可能是卡的状态异常,去营业厅查一下看是不是被锁之类的状态。

1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:

1确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

2检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;

3确认是否已设置好手机参数;

4检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

5检查手机是否有问题,建议您可换机测试;

6如遇流量封顶也会导致无法上网;

7号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;

8请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。

若您的OPPO手机连接Wi-Fi无法上网或上网慢,一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的,您可以尝试以下方法处理:

1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议您取下手机保护壳尝试。

2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认;如果其它手机也无法上网,建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常;若宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。

3、请确认是否安装了第三方***软件,此类软件可能导致连接异常,您可将其卸载尝试;

4、若手机连接所有Wi-Fi都无法上网或上网慢:

(1)建议您开关飞行模式或重启手机。

(2)重置/还原手机,再重新开启Wi-Fi。

a ColorOS 12及以上系统手机,点击「设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原无线设置」。

b ColorOS 70-113系统手机,点击「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 仅还原系统设置项」。

5、若手机连接部分Wi-Fi无法上网或上网慢:

(1)建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内,距离较远,会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。

(2)若连接公共场所Wi-Fi无法上网,一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后,才能上网哦。

(3)若连接家里的Wi-Fi无法上网,您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。

6、如果是某个应用无法使用WLAN 网络,可按以下路径查看:「设置>(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

WLAN与移动数据:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

WLAN:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

移动数据:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

禁用网络:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

温馨提示:

操作“仅还原系统设置项”,不会清除资料,但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。

若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

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