9300经常死机怎么办

9300经常死机怎么办,第1张

您好:

根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。

建议您尝试以下操作:

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。

2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。

3、将电池取出,对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否正常开机 

4、若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后(设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载),关机重新开机尝试。

5、若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置),建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。

6、如果不能进入安全模式无法开机,请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。服务中心查询网址:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

关于I9300的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulatorcom/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781fcid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310

欢迎访问三星关怀:

http://supportsamsungcomcn/app-cares

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,安卓设备故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。

建议您:

1如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁

2卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)

3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

三星售后服务中心地址与****:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网

原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1377786.html

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