如果您使用的是华为手机,在下拉状态栏调出快捷操作面板点击手电筒时,手电筒不亮,请您按照以下方式进行排查:
1手机电量过低
请确认手机电量是否充足。当电量过低时,手电筒默认打不开,建议将手机充到 15% 以上再进行尝试。
2手机过热或闪光灯温度过高
手机过热或闪光灯温度过高时,请过一段时间后重试。
3后台调用了其他使用补光灯的应用程序
请确认手机在打开手电筒之前,是否也同时打开了其他的需要调用补光灯的应用程序,例如手机的放大镜或者相机等,这些运行在后台的应用程序会和手电筒应用产生冲突,从而导致手电筒无法正常启动,请关闭这类应用程序后尝试。如果您不确定是否调用使用其他补光灯的应用程序,建议您重启后尝试。
如果以上方法无法解决您的问题,请备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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