请问三星w999怎么把手机里的短信转存到电脑上？

您好：

根据您描述的情况，建议您：

1手机关闭usb调试功能：设定-开发者选项-usb调试关闭，

2电脑安装Kies驱动，具体下载地址请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

然后手机连接电脑即可。

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您好：

根据您反馈的信息，建议请按照以下步骤排除：

1 重新下载并安装Samsung Kies软件。 如果您的电脑中未安装Samsung Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请登录：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP、下载安装Samsung Kies同步软件。

2取消USB调试的对钩。1在待机页面下，点击应用程序图标。 2点击设定图标。3向上滑动屏幕，点击开发者选项。4取消USB调试的对钩。

3检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是 否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

4断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击解决连接故障，重装驱动尝试。

5更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

6关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

7有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

8更换电脑或数据线尝试

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您好：

建议您：

1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；2如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；3若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

手机不能正常连接电脑，建议您电脑下载安装kies驱动，具体kies下载地址请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

祝您生活愉快！欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

有两种方法：第一种 你直接把数据张插在电脑上 然后在手机上打开USB功能 说可以上传了

第二种 你把你的QQ登在电脑上，然后在手机上登录另外的一个QQ号 用手机QQ发送到你电脑上的QQ 就可以了