如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如果手机开启数据流量开关后，不能正常上网，请确认下面几个情况：
手机是否欠费停机，由于手机无法上网，可以直接拨打运营商客服电话进行查询。
查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。
查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。
查看信号覆盖情况，如果手机网络标识内没有4g，3g等标识表示信号强度不足，建议到开阔地点再试。
确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。
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相信很多朋友在外面没有wifi的情况下，在用自己手机数据流量时，会遇到连不上网的情况，其中若是信号不好什么的自然没办法了。但若是同一个地方，别人
的手机就能上网，自己的手机却连接不上数据流量，不能上网时却很郁闷了，那怎么办呢？这里教大家一个我自己常常使用的方法，希望对大家有帮助！
手机连不上数据流量，不能上网怎么办
http://jingyanbaiducom/article/eb9f7b6da535c8869364e812html
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