通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1重新开关机
2如果手机套有保护套，取下后测试
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
可能是自拍杆的问题 不支持最新的IOS系统 所以没办法
按键卡死（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）。
键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）。
键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。
翻盖控制电路失效引起。
CPU虚焊或坏（重植、更换）。
机板断线。
建议：不是所有手机的自带照相功能都支持自拍杆的，其实有线的自拍杆拍照原理就是用耳机的接听按钮来代替拍照键，你可以下载第三方软件来替代，例如相机360，在设置里面可以设置允许耳机控制拍照，自拍杆就能用了。
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