您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，您可以参考以下方案：
1、建议您查看下您所使用的SIM卡是否是联通3G卡，若是，则建议您查看下您所处的网络环境是否良好，建议您更换下网络环境之后使用尝试；若您使用的是2G卡的话，则建议您使用3G卡进行使用尝试；
2、建议您前往 系统设置--应用程序--全部 当中找到该软件，点击清除数据之后使用尝试；
3、不排除是软件异常导致，建议您卸载重新安装该软件后尝试，或者更换下软件版本之后使用对比；
4、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
电脑运行速度变慢有很多种原因下面提供几种方法给你你自己试试1减少开机启动项,方法:开始-运行-输入msconfig",选择"启动项",把不需要开机启动的前面勾去掉（只保留ctfmonXP输入法）即可"
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