三星S4手机打接电话都没声,建议检查是否开启了关闭所有声音选项:
1、在待机页面下,点击应用程序。
2、点击设定。
3、点击我的设备。
4、选择辅助功能。
5、用手指向上滑动手机屏幕,将关闭所有声音的对钩取消。
上述操作设置完成后,如果手机接电话依然没有声音,可以备份手机上的重要数据,然后将手机恢复出厂设置。恢复方法:功能表-设定-账户-重置-恢复出厂设定。
如果还是不可以,建议将手机送到附近的三星售后服务中心进行检测。
根据您的描述,由于您没有提供该系列具体的型号信息,您可尝试以下操作:
1待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
3(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置
4恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
具体服务中心查询请点击:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
根据您的描述:
1重新开关机后拨打电话尝试,或在通话过程中调小听筒音量观察
2如果仅在特定地区或偶尔发生的话,可能是由于网络不稳定造成以上问题,需要联系网络运营商。
3拨打不同的联系人测试,是否都是如此。
4如果在任何地区,所有联系人通话,都会出现电流声情况,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
1、可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定:我的设备,辅助功能,关闭所有声音,取消对勾。
2、设定,声音,音量,将各项音量调大尝试。
3、若无效,请备份手机中数据即联系人、多媒体文件等,将手机恢复出厂设置。
4、还有种方法,可以重新启动手机,有时候系统会出现些故障,重启一下就行,但是也有个别情况。
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