apple支持怎么预约

apple支持怎么预约？关于苹果维修预约我们之前有介绍过苹果官方电话预约，苹果官网预约，而今天我们要介绍的苹果Apple支持维修预约。今天我们苹果维修网serviceiccidchaxuncom就告诉大家apple支持怎么预约iphone维修。

apple支持app是什么？

这款“Apple支持”APP是有苹果官方开发发布的专门用于苹果售后支持的客户端。它能够显示更直接的售后信息，而当你安装该应用后，它会自动加载该账号下你的全部设备，包括你用这个Apple ID激活、备份、同步、购买过的iPhone、iPad、Mac、Watch等，相当丰富。



最关键的是，这款App能够让你苹果支持团队直接联系，比如如何去售后，什么时间去售后等等，这要比直接去天才吧（要提前预约）碰运气来的更方便。另外，你在这个款App中还能够看到自己设备的保修期，机器序列号和IMEI码后五位数等。目前，iPhone国行售后已经悄悄调整，如果想要你的行货iPhone顺利保修，包装盒、发票、保修凭证就必须要带上。

苹果设备在保修期内可以得到完善的售后支持和天才吧的服务，但是从官网上预约比较复杂，以下提供在苹果设备上快速有效的预约售后支持的方法。

apple支持预约iphone维修的方法步骤

1首先从APP STORE 下载苹果官方的售后支持服务“apple 支持”，打开软件，跟着提示一步步登录你注册过的apple ID，会出现你此ID上的设备 ，如下图所示：



2以下以维修6S为例，点开6S,点产品详情，会出现你这个产品相关的信息，如果过保了，售后可能要收费维修。



3看下你的产品是哪一项要去售后，以无法开机为例，点击‘维修和物理损坏’，出现‘无法开机’。



4会出现你想要的售后支持内容，比如自行送修，与官网通话等，看你具体情况选择，可以先通话和他们沟通下，是否可以解决，如果不行，再选自行送修。



5如果选择自行送修，会要求你填写相关信息，主要是姓名和身份证号，再跟提示点下一步，选择时间和地点。

Apple支持预约iphone维修注意事项

选择你想去的时间 ，有可能已经预约满了哦，只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。如果显示“该零售店没有可预约的服务时间。”则表示7天内的店内预约已满，请更换其他直营店或者选择在明天进行预约。

以上就是我们苹果维修网今天要跟大家分享Apple支持怎么预约iphone维修，更多苹果维修咨询请关注苹果维修点查询。

需要。

苹果售后需要选取“进行预约”，以便查找离最近的 Apple 授权维修地点。如果前往 Apple Store 商店，则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前还需要知道自己的 Apple ID 和密码。为了更加顺畅地推进维修流程，请在获取服务前做好 iPhone 的准备工作。

Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供保障。

扩展资料

对于某些维修（如屏幕维修），Apple Store 商店和很多 Apple 授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将 iPhone 寄送至 Apple 维修中心，设备会在 1-7 天内返回或可供取回。请联系 Apple 授权服务提供商，以确认服务周期。 

在检查过iPhone 之后，技术人员会确认维修或更换的总费用。在某些情况下，维修可能会在 Apple 保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。 

官方 Apple 支持-iPhone 维修

最详细的操作步骤，请按照如下步骤操作：

1-在苹果官网选择零售店，你需要在官网底部看到：查找零售店，点击即可；

2-选择你所在的城市的零售店，我在杭州，可以选择西湖店或者是万象城店；

3-选择GeniusBar；

4-登陆你的appleID，如果已经登陆可以忽略；

5-选择你所需要做售后服务的产品；

6-按照提示发送短信到指定号码，获取邀请码，提交预约认证信息，有的城市会有限制，一个星期只能发送三次申请吗；

（因为apple官网打不开这个页面，我就不截图了。）

7-选择预约时间段，可能有的时候没时间可以预约，是因为已经被预约完了。apple官方是每天整点放预约数量，这点需要注意。

iphone/ipad要在网上预约维修，需要通过机器的序列号通进行预约。

序列号的查询操作：

第一步：点击桌面“设置”图标。

第二步：打开“通用”，选择“关于本机”。

第三步：在该界面下即可看到序列号。

通过该序列号，即可到苹果官网进行预约维修。

通过苹果官网预约的操作：

第一步：打开浏览器，登录中国苹果官网。

第二步：点击页面顶部的“技术支持”。

第三步：点击“查看保修状态”。

第四步：输入机器的序列号，选择“安排维修”。

第五步：预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。

搜索点击进入Apple中国官网，在右上角的搜索栏直接输入“天才”二字。点击第二个。

02

随后会跳转出一个页面，点击“进行Genius Bar天才吧预约”；

03

选择你需要维护的产品的种类；

04

选择我们的问题类型；

05

一次点击我们的问题，在你需要如何获得帮助页面，点击下方的进行Genius Bar天才吧预约。

06

随后，登录到我们的apple id。

07

选择城市以及运营商，点击开始。

08

然后选取你想去apple store进行预约。

1首先从APP STORE 下载苹果官方的售后支持服务“apple 支持”，打开软件，跟着提示一步步登录你注册过的apple ID，会出现你此ID上的设备

2以下以维修6S为例，点开6S,点产品详情，会出现你这个产品相关的信息，如果过保了，售后可能要收费维修。

3看下你的产品是哪一项要去售后，以无法开机为例，点击‘维修和物理损坏’，出现‘无法开机’。

4会出现你想要的售后支持内容，比如自行送修，与官网通话等，看你具体情况选择，可以先通话和他们沟通下，是否可以解决，如果不行，再选自行送修。

如需查询附近iPhone官方的维修地点，可通过iPhone官网进行查询，具体查询方法如下：

1、进入苹果官网，点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”；

2、进入后选择要维修的产品（如：iPhone、Mac、iPad等）；

3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”；

4、进入后点击“服务”，输入所在城市、选择要维修的产品，点击前往，即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点，找一个最近的即可。