玩游戏的过程中出现卡顿请您按以下方法进行排查:
1、在其他手机上对比体验,如果在其他手机上运行该游戏也卡顿,可能是游戏本身优化的不好导致运行卡顿。
2、如果是网络游戏,检查网络状态,网络不稳定时会导致卡顿及游戏延迟的情况出现,影响使用体验,建议更换网络尝试。
3、如果是复杂游戏场景的时候出现卡顿,建议关闭省电模式后再尝试使用,低电量的情况下建议充满电后再玩游戏。
4、检查手机是否发热,手机过热时,游戏容易出现帧率降低、不流畅的情况,建议避免边充电边玩游戏,导致过热影响使用体验。
如果您的手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3 检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8 升级系统版本
(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
9 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
手机在什么场景下发热严重呢?发热的原因较多,建议后台不要打开太多软件,关闭不必要的软件、随手清理后台应用、减少受保护的后台应用、关闭或卸载高耗电的应用。
也可以关闭一些不常用的比如WLAN,移动数据,GPS,NFC和蓝牙。
设置省电模式,可以用“手机管家”设置。或者选择合适的亮度和声音,降低屏幕亮度,多媒体音量过大会导致手机耗电快,容易发热。
新的系统软件版本会不断提升系统性能,优化体验,建议及时关注升级最新系统版本。
手机卡顿:
1、请保持手机电量高于20%:手机低电量时为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。
2、如果手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
3、如果手机已经Root,请恢复成官方稳定版本。
4、点击屏幕下方导航栏的 > 清理后台进程。
5、重启手机:长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等,可尝试重启手机恢复。
6、通过手机管家更改手机设置:
·点击手机管家 > 自启管理,关闭不需要开机时自动启动的软件。
·打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理;并按照下图的操作步骤进入空间管理清理手机的空间,保持手机剩余存储空间足够大,建议不低于可用存储空间的10%。
·打开手机管家 > 锁屏清理,打开不常用应用的锁屏清理开关。
·如果手机有SD卡,建议将手机默认存储位置设置为内部存储。
7、拔除、更换或清理SD卡:当SD卡存储文件过多,使用的SD卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿,建议更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡或取出SD卡,并尽量避免SD卡存储过满,建议不低于SD卡总可用存储空间的10%。
8、建议备份好数据后通过在线升级或华为手机助手升级到手机最新版本。
一、后台进程限制
首先我们手机的进程限制一般默认都是为标准限制的,所以我们可以进入到手机的设置-开发者选项,找到后台进程限制,然后选择不超过x个进程,数值最好偏低一些,这样给手机足够的运行空间。
二、GPU渲染
第二个小技巧我们可以通过减轻GPU的负担,从而使手机使用起来更加顺畅一些。可以点击手机的设置-开发者选项,然后开启强制进行GPU渲染,这样会强制使用GPU进行2D绘图,这个功能对手机耗电有一丢丢影响,是否开启还是根据个人实际情况而定。
三、更改动画缩放速度
同时我们还可以通过减少过渡动画的时间,来让手机的运行速度变快一些。进入手机的设置-开发者选项,然后点击窗口动画缩放过渡动画缩放动画程序时长缩放,把它们的缩放速度调整为05x,这样手机可以运行可以流畅些。
1、正常发热的情况:由于性能的不断提高,智能手机轻微发热是常见现象。一般来说,在夏季高温时热感明显,在气温较低的春秋冬热感会相对不明显。
2、待机时发热:高耗电应用或第三方卫士类,持续占用CPU资源的软件,容易导致发热和耗电快,建议进行以下操作,查看发热现象是否消失。
·使用手机管家查看后台耗电应用并进行清理。
·重启手机。
·备份重要数据,然后恢复出厂设置。
3、充电时发热:手机充电时发热是正常现象,特别是支持快充功能的手机,用快充进行充电时电流电压大,所以温度比普通充电器的要高一些。
为避免手机发热严重,建议:
·避免边充电边使用手机。
·将手机放在散热良好的环境中(如:桌面)充电,散热差的环境(如:床)会导致充电的热量无法散开,从而使温度升高。
·将手机关机,待手机温度降下来后,恢复出厂设置或者升级到最新的软件版本。
4、看视频时发热:在看视频时屏幕处于长亮状态,CPU 和 GPU处于长期工作状态,会导致一定的发热。建议使用手机自带的播放器来播放视频,尽量避免充电时观看视频。
5、升级系统时发热:手机在升级时让 CPU 处于高频模式,这种情况下手机的发热量比正常使用时候大,发热明显是正常的现象。手机完成升级后温度会逐渐恢复正常,请放心使用。
6、下载、安装软件时发热:手机在下载、安装软件时CPU处于高频、高负载模式,发热明显是正常的现象。下载、安装完后,温度会逐渐恢复正常,请放心使用。
改善发热:
·选择合理的省电策略,可以使用手机管家进行设置。
·选择合适的屏幕亮度,可以从状态栏向下滑动,打开自动调节屏幕亮度的开关。
·适当调整多媒体音量,并且避免长时间使用大音量。
·避免多个应用同时运行。
·随手清理后台应用。
·减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要的程序,防止其在后台增加耗电。
·关闭一些使用较少的功能,如WLAN,移动数据,GPS,NFC和蓝牙。
新的系统软件版本会不断改善功耗,优化使用体验,建议及时关注升级最新系统版本。
您好,
1 在其他手机上对比体验,如果在其他手机上也卡顿,可能是游戏本身待优化问题;
2 手机是否发热,华为特有的热设计保护,在手机发热的时候,出于对用户主观感知舒适度提升的考虑,手机系统会实时监控并优化系统能耗。建议让手机处于合适温度玩游戏,并建议您在手机电量充足的情况下,开启性能模式,提升操作体验。具体操作如下:
进入“设置 > 高级设置 > 电池管理 > 省电模式”,将省电模式修改为更适合玩游戏的性能模式即可。
3 确认手机是否低电量。低电量时,为延长电池使用时间,保护手机,手机系统会实时监控并优化系统能耗,建议充电。
4 确认玩游戏时后台有没有进行下载,拷贝文件等会给手机带来负载的操作。
5 如果是联网游戏,检查网络状态,网络不稳定会对性能带来影响。希望可以帮到您
华为手机卡顿严重的处理方法有垃圾数据清理,限制手机的后台,关闭软件自启,关闭杂志锁屏等。
一、关闭杂志锁屏
这是华为手机里面自带的功能,占用内存空间非常大,因为这些杂志锁屏里面的壁纸都是高清的,在有网络的情况下就会自动下载,大量占用手机内存,手机也会变得越来越卡顿。可以直接关闭杂志锁屏,或者是设置在某一场景的情况下自动更新,如果你打开了杂志锁屏,可以定期清理手机,不过这会有一些麻烦。
二、关闭软件自启
有很多的手机软件会在后台自动开启。尤其是在手机开机的时候,在设置里面就可以对这些应用进行管理,不用的软件直接关闭,这些在后台偷偷启动的软件,不仅会导致我们的手机变得异常卡顿,更重要的是在后台运行会非常耗电。
三、限制手机的后台
后台在运行的过程中会非常的耗电和占内存,可以选择限制后台的数量,一般是选择2~4个就可以。既能够满足自己使用APP的需求,又能够限制后台,不断运行给我们手机造成的卡顿和耗电问题。
四、垃圾数据清理
除此之外,在长时间使用手机一段时间之后,手机中都会产生很多垃圾,这些数据垃圾占据手机大量内存,这也是导致手机卡顿的原因,所以平时也注意给手机来一次大清洁,使用手机中自带的管家就可以。
注意事项:一、在清理手机中的垃圾数据时一定要小心,不要误删了重要的数据。
二、假若发现手机中的重要数据误删了,就在手机应用商店或者浏览器中找到极速数据恢复来帮助找回,它可以快速的帮助找回手机中误删的聊天记录、通讯录、、文件、短信、音视频等数据。
手机卡顿可能存在以下原因:
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作:
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2重启手机:
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3检查手机是否发热或者充电时使用:
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4检查存储卡:
可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5关闭省电模式、保持电量充足:
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6清理存储空间:
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7卸载第三方手机管家类软件:
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8升级系统版本:
如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
9恢复出厂设置:
请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
10仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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