建议:1重新开关机。
2设定--一般--安全--清除证书
3若屏幕锁定设置除密码以外,其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样,此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式,需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作:
1,取消设备加密。方式:设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意:取消设备加密时手机需要连接充电器。
2如果无法进行操作,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
若问题依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
若手机有未读短信时,会在指定的时间间隔重复响起提示音,这是由于手机开启了未读短信重复提醒功能,取消方法如下:
进入信息-左下角菜单键-设定-(更多)-将通知打钩-选择信息重复提示音-选择从不即可。
建议进行以下操作:
1拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关(进入手机设定-显示-多窗口去掉勾选)
2重新开关下手机
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
可进行以下操作:
1将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
第一步,s0用usb网插上电脑,确保连网可用。第二步,那起你的s0,长按m键,也就是中间四方健,会出现一个对话框,发现有几个图标,点击“开发”图标,进入另一个对话,再点击“usb调试”,点击“打开usb储存”,“确定”。到此请留意电脑右下方,usb一定连上了。连不上的,请摸下以上方法。 或者,进入,菜单》设置》应用程序》开发》usb调试。摸下啦,总之不用下载什么,是设置问题
建议您:
1检查摄像头镜头是否清洁,可使用干净的软布轻轻擦拭。
2检查镜头是否有磨损。
3检查对焦是否准确,用手指轻触屏幕,当对焦框变绿后再拍,手机/平板电脑对着待拍物不要晃动。
4检查照相机是否设置了不适合的拍照模式,重置相机尝试:照相机-设定(小齿轮)-重置。
5若您的手机/平板电脑支持闪光灯功能,建议在光线较暗情况下,打开手机闪光灯功能或人工添加辅助备光设备拍照。
6调节照相机分辨率:应用程序-照相机-设定-分辨率-调节分辨率。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
如需卸载手机中软件,请操作:设置-(应用程序)-应用程序管理器-已下载-打开需要删除的应用程序-卸载。
如需查询手机中可卸载的预装应用程序,您可以登录三星官网搜索机器型号,查找该型号预装应用介绍。
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