三星云恢复不了怎么办

#三星手机为什么越来越少人用#

xdaza 7月8日消息，自从三星推出云服务以来，已经超过五年时间了，本来以为三星云会像苹果的iCloud一样，成为其重要的生态环节之一，并为公司带来利润，但现在看起来并不是这么一回事儿

三星已经在去年就通知旗下用户，三星云会停止服务，并引导用户无缝迁移到合作伙伴微软的one drive上，本来其云服务将在2021年8月31日停止服务并删除所有存储数据，但是近期，三星决定将这一日期向后延长三个月，至2021年11月30日

作为曾经对标iCloud服务的三星云，为什么会被三星放弃呢？

作为商业集团，三星在近年来丢掉了很多，对业务没有明显正面意义的项目，云服务就是其中之一，虽然苹果在iCloud上，一年能赚559亿美元，但是，并不是所有的企业，都有苹果的生态作为支持，事实上市面上大部分云服务都是亏损的状态，三星显然也是在其中之一。这也是为什么，三星会在运营五年之后，选择将云业务嫁接给微软的原因

虽然暂时甩开了云业务的包袱，但是作为三星生态的媒介，云业务的核心地位也还是没变，将如此重要的东西交给微软，在长期来看，貌似并不是一件明智的选择，尽管两家公司在近几年处于蜜月期，可商业上的关系，就和爱情一样，随时都有可能变质

希望，三星未来还是对自己的软件内容多一点投入吧，别紧紧沉迷在硬件的研发中。毕竟，软硬结合才能做出伟大的产品

三星A9手机运行应用出现闪退情况，建议进行以下操作：

1、请您卸载重新下载尝试，可能是软件兼容性问题；

2、请您备份数据，恢复出厂设置尝试

3、若问题依然存在，可能是系统问题，可以先升级版本试试，打开手机设定-关于设备-系统更新-更新尝试

若依然无法解决，请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

可以用，但相册同步功能不能使用了，只能使用三星云的其他功能，比如备份 / 同步和恢复其他数据（例如联系人、日历和笔记）。

2020年12月1日起，新注册三星账号用户不能使用三星云的相册同步功能，之前用户还可下载三星云的相册数据；

2021年6月1日起，停止三星云的相册同步功能，另外三星云的相册数据可继续下载；

2021年8月31日起，三星云将专注提供手机基础数据备份/同步和恢复功能 (例如联系人、日历和笔记)，停止对 “相册同步”功能的支持，三星云的相册数据也将被删除。

尊敬的三星用户您好：

建议您：1退出应用程序重新进入。2重启手机。3设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。4清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。5若是下载的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。6若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。7若有更新可用，更新一下系统固件。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

手机恢复三星云中备份的数据操作：1恢复备份的文件：三星云-点击左上角三个横线的图标-点击文件/照片-选择一个文件/照片-点击向下箭头，保存文件图标-等待下载完成（我的文件-三星云文件夹中查看）；2三星云中的通讯录/短信/通话记录，仅支持同步（若手机和三星云中数据不同，三星云中数据将会被覆盖）。

建议进行以下操作：

1建议进入设定-应用程序-相册-存储-清除数据。

2检查手机存储器是否有剩余空间。

3如果手机插入外置SD卡，取出后测试。

4备份好手机重要资料，将手机重置尝试

如果问题依然存在，是手机系统或者硬件问题，请到附近服务中心检测维修。