玩游戏的过程中出现卡顿请您按以下方法进行排查:
1、在其他手机上对比体验,如果在其他手机上运行该游戏也卡顿,可能是游戏本身优化的不好导致运行卡顿。
2、如果是网络游戏,检查网络状态,网络不稳定时会导致卡顿及游戏延迟的情况出现,影响使用体验,建议更换网络尝试。
3、如果是复杂游戏场景的时候出现卡顿,建议关闭省电模式后再尝试使用,低电量的情况下建议充满电后再玩游戏。
4、检查手机是否发热,手机过热时,游戏容易出现帧率降低、不流畅的情况,建议避免边充电边玩游戏,导致过热影响使用体验。
手机卡顿可以根据以下方法解决:
1、请保持手机电量高于20%,手机低电量时为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。
2、如果手机已经Root,请恢复成官方稳定版本。
3、点击屏幕下方导航栏的 > 清理后台进程。
4、重启手机:长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等,可尝试重启手机恢复。
5、通过手机管家更改手机设置:
■ 点击手机管家 > 自启管理,关闭不需要开机时自动启动的软件。
■ 打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理;并按照下图的操作步骤进入空间管理清理手机的空间,保持手机剩余存储空间足够大,建议不低于可用存储空间的10%。
■ 打开手机管家 > 锁屏清理,打开不常用应用的锁屏清理开关。
■ 如果手机有SD卡,建议将手机默认存储位置设置为内部存储。
6、拔除、更换或清理SD卡:当您的SD卡存储文件过多,使用的SD卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿,建议您更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡或取出SD卡,并尽量避免SD卡存储过满,建议不低于SD卡总可用存储空间的10%。
7、建议您备份好数据后通过在线升级或华为手机助手升级到手机最新版本。
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