一、故障原因:
2、没有使用原装充电适配器导致的电压不稳定
二、解决方法:
1、建议以先重启手机,再检查是不是手机有问题。
2、是否有连接充电器或者电源,如果连接电源出现此问题,建议在充电的时候尽量使用原装的数据线和充电器,并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电。
3、将手机升级到最新版系统,然后重新校准一下屏幕。
4、若按以上方式排查均无效,建议持机到附近的授权维修点进行检测。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机屏幕失灵
1、软件导致手机死机/假死机
有时候打开一个APP后,屏幕突然卡住动不了,屏幕怎么触动都没反应。这种也是暂时性触控失灵,主要是运行存储空间达到满负荷,需要更多的时间来加载信息。
应对办法:打开多任务管理界面(各个手机操作方法不一),后台退出该APP即可。
2、系统文件受损引起的失灵
Root过的手机会对系统文件随意更改和删除,会让触摸功能失效。另外,系统在升级中因网络或其他问题导致中断,使系统文件受损,也会无法调用触摸功能。
应对办法:刷机即可解决。在这里特别提醒,刷机前一定要做好数据备份;另外,刷机对操作技术和环境要求极高,一旦操作不当就真的变砖了。建议缺乏刷机经验的朋友,可以找手机专业维修技术的平台进行协助。
3、硬件损伤导致触摸失灵
手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控ic受到腐蚀,这些硬件性的损伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
应对办法:硬件故障涉及到对手机内部零件的维修,以上软件层的处理办法这时都发挥不了作用。最好最快速的办法是预约专业工程师对手机检测后,给出一个有针对性的维修方案。
这个情况可能是手机的屏幕问题导致的,那么需要对手机的屏幕进行更换的。具体的检测思路如下:
1、打开手机,然后进入拨号器,输入##8464##。
2、此时就会进入检测模式,找到屏幕检测进入。
3、然后在里面触摸屏幕,若是硬件有问题,那么有些部位就无法显示触摸的痕迹,就需要小米售后进行维修咯。
第一步:检查手机是否有明显的裂痕或者缺陷。有的话建议到维修维修,必要时更换硬件。
第二步:观察屏幕是否有明显的裂痕或者缺陷。有的话建议到维修维修,必要时更换硬件。
第三步:进入设置中,观察是否打开了手机的灵敏触控功能,如果打开,请关闭。
第四步:在日常应用中,如果发现点哪里那里没反应,或者响应速度慢,触摸到的地方缺显示触摸到了另外一个地方这时只要重新启动一下手机或拿干净的纸巾擦洗屏幕就可以了,问题就解决了,如果还是不能,已经影响到了使用,可以拨打客服电话申请保修或维修服务了。
1、进入小米4手机的系统设置,选择手机选项。
2、然后点击选择“触摸屏校准”,建议用手写笔按提示校准即可。
小米手机屏幕日常保护常识:
1、避免静电,静电极容易击穿电容屏,虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理,但不代表能能承受人体的静电,有很多米粉朋友习惯在手机表面帖一些装饰品或者容易产生静电的劣质屏膜,导致屏幕发生失灵,所以希望有条件可以给手机配一个外壳或皮套等。
2、避免挤压屏幕与手机磕碰,现在的智能手机大多是大屏幕,小米手机也不例外,整个正面是一块大屏,而这个屏幕可是手机的保护罩,万一磕碰坏了,自然就出现各种问题了,轻则失灵,重则直接报废。
3、远离高温,手机很怕高温的,尤其是安卓类智能手机,当然,小米是高配置手机,为发烧而生,本身就有一定的热量了,所以要再加上其他的高温,那就是雪上加霜。
如果小米4手机出现触摸屏不灵敏的问题,首先进入手机硬件检测模式,检测触摸屏是否正常。如果硬件检测失败,说明硬件有问题,需要把手机送到小米售后部门更换触摸屏。接下来我就告诉大家如何检测小米4手机触摸屏是否正常。
01首先点击进入小米手机的拨号界面,输入*#*#6484#*#*或者*#*#64663#*#*,进入手机硬件检测模式。
02然后找到ITO和屏幕触摸检测项。
03接着点击进入屏幕触摸检测项。用手指触摸空白方格,触摸后方格的颜色变成绿色说明触摸正常。如果所有的方格都变成绿色,说明整块屏幕触摸功能正常。
04再点击进入ITO选项,也就是触摸屏自动校准,校准完成后,点击“通过”按钮即可。
若使用的是vivo手机,可以参考屏幕不灵敏处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议您携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
一、长按手机/平板电源键弹出“重启”选项进行关闭;
二、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
三、强制重启手机/平板;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,点击设置--系统升级界面检测更新为最新版本使用观察。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:
EMUI 110版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。
相关链接如下:客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
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