解决方法:
在通话时按屏幕侧面的音量调节键,调整一下声音大小。
用耳机通话。
去售后咨询相关问题。
原因分析:
人为情况下音量被调小
手机喇叭出现问题
版本升级后,听筒出现问题
手机简介:
红米Note4配备55英寸1080P屏幕,搭载联发科Helio X20十核处理器+2GB/3GB RAM,配备4100mAh超大电池,支持4G双卡双待全网通,搭载1300万像素摄像头和500万像素前置摄像头、F20大光圈,PDAF相位对焦。配备背面指纹识别并支持指纹识别支付宝支付和小米支付。
网络方面,红米Note 4支持三大运营商的全网通,支持双卡双待,同时与或卡槽的设计可以让用户在卡2位置放入一张TF存储卡,最大支持128GB存储扩展。
软件方面,红米Note 4将搭载全新MIUI8,该系统支持长截屏、配备小米兰亭字体,并且支持手机分身功能。
若您发现手机通话过程中听筒无声或声音小的情况,建议您:
1、尝试跟不同的人进行通话,确认跟您通话的手机话筒是否正常;
2、通话过程中用音量键将通话音量调节到最大;
3、检查听筒处是否有异物、是否堵塞;
4、查看使用耳机或免提通话是否正常;
5、如果是听筒故障,建议到维修网点检测处理。
手机通话中对方听不到自己的声音或声音小、声音断续,可以通过以下方法排除:
1、由于使用习惯问题,使用右手持握手机通话时,右手小指会概率性堵到手机下端的麦克风进音孔(距离usb充电接口左边最近的那个孔),导致送话时麦克风没有声音。建议挪开右手小指尝试是否恢复正常,;
2、在保证自己手机信号正常的情况下,与其他人通话进行尝试,如果正常,可能是对方手机存在听筒故障的情况。
3、如果与其他人通话也是听不见自己的声音,且信号正常,可打开系统自带“录音”软件,进行录音,看看是否正常,如果正常主mic硬件没问题,如果无法录音,怀疑是主mic出现故障,建议前往小米授权服务中心检测处理;
4、是否安装了三方的通话类应用或录音软件,卸载后尝试;
5、检测主麦克有无异物堵塞,如发现有,建议去小米授权服务中心进行清理,不建议自己进行处理;
若以上方式均未解决问题,建议恢复出厂尝试;依旧无效,建议携带手机前往小米授权服务中心检测处理。
解决方法:以MIUI12系统的小米8为例,接打电话时声音小,可能是手机麦克风或者听筒损坏,建议联系售后维修;可能是手机听筒或者麦克风被异物堵塞,可以定期清理;可能是手机系统bug,可以尝试升级系统。手机使用技巧:1、小米8支持手势操作,打开手机的系统设置页面,点击全面屏,将全面屏手势开启,从屏幕底部
在通话过程中出现通话时会听不清,建议通过以下方法排查:
一、若与个别手机通话听不清:
建议尝试多拨通一些电话,若其他人都正常的话,那么手机本身的通话是没有问题的;问题很可能是出在了对方的手机上,
二、若与大多数通话都不清晰:
1、建议开启免提或插入耳机尝试,若可以正常听清通话,则可能是听筒故障,建议前往小米授权服务中心检测处理。若同样无法听清,则进行以下排查;
2、建议更换到网络较好的环境,进入##4636##手机信息中查看信号强度,一般来说信号强度介于-90dbm到-50dbm之间就说明信号质量较好; (下面有关于dbm的注释)
3、更换一张其他运营商的sim卡来尝试通话情况是否正常清晰;
4、查看手机中是否有涉及到通话监听权限的第三方软件,建议停用或卸载尝试。
5、有效备份数据后,清空手机数据,并升级系统至最新版本,然后再尝试是否可以正常使用。
6、若以上方法均无法解决,建议前往小米授权服务中心检测处理。
注释:dbm为信号强度单位,值为负数,负值越大则信号越好,小于-94dbm时,信号质量即为不佳状态,可能会出现通话杂音的现象,而小于-100dbm时,信号则为极其不良,可能会出现通话断线的现象,也就是说dbm的绝对值越小信号越好,绝对值越大信号越差;例如:-30dbm信号强于-90dbm。
调高音量或者看一下免打扰模式。
打开手机设置,点击“声音与振动”选项,在声音与振动页面,检查音量是否被设置得太小。如果设置得太小,就相应调大即可。同时,检查静音和免打扰是否打开。如果不小心打开了,将其关闭即可。检查了手机系统音量,其次就要检查一下微信的设置,打开微信,点击右下角的“我”,然后点击“设置”选项进入,在设置页面,点击“新消息提醒”选项进入,在新消息提醒界面,检查“接受新消息通知”和“接受语音和视频通话邀请通知”是否打开。如果没有打开,就将其打开。同时,点击“语音和视频通话邀请”选项进入,在“通知管理”里,检查“允许通知”和“允许打扰”是否打开,如果没有打开,将它们打开即可。最后,确保铃声设置了正确的铃声。
小米手机是小米公司研发的高性能智能手机。StrategyAnalytics发布2017年第二季度全球智能手机厂商出货量及市场份额报告显示,小米出货量2320万台,市场份额达到64%,重回世界前五。
1、小米手机终端通话声音小,可通过系统设置-声音与震动调节一下音量,在通话过程中不要遮挡到手机的底部和后面闪光灯附近的mic。一般把音量调到最高,然后通话时用物理按键调节即可。
2、如仍无法排除故障,可到小米官方维修点进行维修。
3、找到小米之家维修地点的方法:
4、进入小米官网,在网页最下方的“线下门店”下点击“服务网点”;
5、进入网页后,点击网页上方的“预约维修服务”;
6、进入后,点击“预约快速维修”,点击后再根据相应提示进行预约即可。
7、如在使用小米手机过程中遇到任何问题,可拨打小米客服热线进行咨询
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