尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1双卡手机可查看SIM卡管理器,将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2检查手机号是否设置了呼叫转移。
3当前位置信号是否良好,换其他位置,重启手机。
4有条件的话换其他SIM卡尝试。
5备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置,(设定-重置-恢复出厂设置)排除第三方软件的影响。
6若有更新可用,更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
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