根据具体情况而定，若使用应用时卡顿，您可以尝试以下方法处理：1、若该应用需要联网，则建议切换数据网络或连接信号较好的无线网络进行尝试。
2、确保手机内应用为最新版本，可到软件商店内升级该应用到最新版本后重启手机再使用。
3、在手机桌面「长按应用图标 > 点击进入应用详情(应用信息)」，清理缓存数据，重启手机后再使用（单机游戏谨慎清理，可提前备份数据）。
4、及时清理后台暂不使用应用程序，并通过手机管家APP清理部分不常用的应用和文件，确保手机有足够的内存空间。
手机整机使用卡顿的解决方案：1、进入手机管家清理后台应用、无用文件，确保手机有足够的运行内存；2、若手机主题、壁纸非系统默认，建议切换成统默认后再查看；3、若手机有下载第三方管家类软件，建议卸载后再尝试；4、进入手机管家，关闭部分不必要的自启动软件的自启动权限，操作步骤：手机管家 > 权限隐私 > 自启动管理；5、请检测手机系统是否更新为最新版本，建议更新版本后尝试；如果以上方案未能解决，请备份手机资料后恢复出厂设置再尝试或携带手机及购机凭证前往就近OPPO客服中心进行处理。
oppo手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助，您可点击这里进行反馈，或是联系当地人工客服处理。
当地售后服务中心彻底进行双清刷机处理。
补充内容：
恢复出厂设置的方法：
1、进入设置—其他设置—还原手机。
2、R9s的还原手机功能新增了抹掉手机联系人和通话记录和抹掉手机短信和彩信，从而可以更方便更快捷的、选择性删除手机内容。
提示：还原出厂设置后，数据可能被删除，建议提前备份好数据。
是卡在开机画面吗
智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：
1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；
2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；
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