手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
方法:手机卡顿原因是运行内存没有足够的空间,若需要运行内存充足,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯,也可直接将手机恢复至出厂设置。
具体步骤如下:
1、打开手机待机桌面,点击进入设置。
2、在设置页面,点击更多设置。
3、点击恢复出厂设置。
4、点击选择还原所有设置即可。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网