新买的手机死机怎么办？

若使用的是vivo手机，手机出现死机的情况，请不要着急，可以尝试强制重启设备恢复使用。

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

操作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：

1、若是运行单个应用死机，请尝试将应用升级到最新版本；

2、将手机系统升级到最新版本或备份设备数据后，可双清手机数据；

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上方法操作后仍是死机，建议提前备份好数据，前往附近的vivo客户服务中心处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

开箱，贴钢化膜，开机

如果是网购，下单的同时下单配套的钢化膜，这样便可以尽量在手机到手后贴上钢化膜。在下单两天之后，先后收到了手机和钢化膜的快递短信。开箱之后，立即给手机贴上了钢化膜，当然，在签收快递的时候你需要打开盒子，查看手机质量。

注册账户

开机完成引导设置后，建议大家最好先注册一下你所购买手机的账户，如果注册其账户，便可以享受到各项便捷的云服务，比如找回手机、云相册等等。

检查是否有系统更新, 卸载不必要的定制软件

自从小米的MIUI开启了一周一刷模式，现在已经有越来越多的厂商频繁地更新自家的ROM，所以当各位的手机到手之后可能运行的并不是最新的ROM，这也就意味着有bug存在的可能性，因此建议各位在做好以上设置后，打开手机的系统更新，查看是否有新的ROM版本升级。另外现在的ROM或多或少都预置了一些第三方程序，不过好在已经不像从前那般“流氓”，现在卸载这些程序大都不需ROOT，直接卸载就可以了，但需要提醒一下大家，如果没有ROOT还好，手机一般会提示哪些程序无法删除，但如果是在ROOT的状态下，大家别删high了，把厂商自带的一些很好的服务给删了。纯净一些是好，但不能啥都没有。

将旧手机的资料同步到新手机中

如果你购买的是同一品牌的升级机型，并且在之前使用旧手机的时候已经注册登陆了该厂商的账号，使用了其云服务，你便可以在新手机上充分体验云服务的魅力。比如由小米3转至小米4，或者iPhone 5s升级至iPhone 6的用户应该都很了解所要表达的意思，登陆之后，以前手机上的联系人、短信、照片等自动同步到了新手机，这种感觉真是倍儿爽。

设置手机锁屏密码，防止他人盗用

如果各位对于隐私比较注重，那么很有必要为手机添加锁屏密码或者指纹解锁，但即使不注重，也是很建议大家做这一步，原因无非两个字：安全。虽然这是新手机，但我们仍不能排除手机丢了或者被偷的可能性，加个密码或者数字解锁，或多或少会增加一些手机失而复得的可能性，不至于被捡到的人到手便可以使用，不过这对于防盗的作用微乎其微，最保险的还是要及时打开“找回手机”这个功能，以前这个功能只有iPhone才有，但随着Android的发展以及各家对自家ROM深度定制的发展，已经有越来越多的Android机型也支持这个功能了，建议各位一定要打开这个功能，即使多费一点电，也要时刻保证这个功能的开启状态，因为你永远不知道你的手机啥时候被偷或者丢在哪里。

买到货物没有检验，一年后才发现质量问题的解决方法如下：

1、当事人约定检验期间的，买方应当在检验期间内将货物的数量或者质量不符合约定的情形通知卖方。买方怠于通知的，视为货物的数量或者质量符合约定。

2、当事人没有约定检验期间的，买方应当在发现或者应当发现货物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知卖方。买方在合理期间内未通知或者自收到货物之日起两年内未通知卖方的，视为货物的数量或者质量符合约定；但对货物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。

3、如果卖方知道或者应当知道提供的货物不符合约定的，买方不受规定的通知时间限制。

当事人约定的检验期限过短，根据标的物的性质和交易习惯，买受人在检验期限内难以完成全面检验的，该期限仅视为买受人对标的物的外观瑕疵提出异议的期限。约定的检验期限或者质量保证期短于法律、行政法规规定期限的，应当以法律、行政法规规定的期限为准。

《中华人民共和国民法典》第六百二十条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期限内检验。没有约定检验期限的，应当及时检验。

第六百二十一条 当事人约定检验期限的，买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。

当事人没有约定检验期限的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定；但是，对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该二年的规定。

出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。

可以的。\x0d\\x0d\手机“三包”规定，其要点如下：\x0d\\x0d\一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。\x0d\\x0d\二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。\x0d\\x0d\三、销售者在销售移动电话机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章。应开箱检验，正确调试，介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。\x0d\\x0d\四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的移动电话机商品，并如实完整地在三包凭证上填写维修记录，承担因自身修理过错造成的责任的损失。\x0d\\x0d\五、生产者（进口者视同生产者）应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书；移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证；保证移动电话机商品符合法定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能。\x0d\\x0d\六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。\x0d\\x0d\七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。\x0d\\x0d\消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。\x0d\\x0d\八、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。\x0d\\x0d\九、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。\x0d\\x0d\十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。\x0d\\x0d\十一、在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。\x0d\\x0d\十二、在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退清货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。\x0d\\x0d\十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机。\x0d\\x0d\十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件，使维修者延误了维修时间，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。\x0d\\x0d\十五、因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。\x0d\\x0d\十六、符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款。\x0d\\x0d\十七、符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按价款每日05％的折旧率收取折旧费。\x0d\\x0d\十八、换货时，应当提供新的商品。换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。\x0d\\x0d\十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品，应当按照该《规定》承担三包责任。