小米7天无理由退货有什么要注意的么

如果在小米官网购买的小米手机可以支持7天无理由退换货。其它渠道购买的小米手机则不支持无条件退换货。需要按自商品签收之日起，商品因质量问题7日内包退，15日内包换，可与所在区域小米之家、小米售后办理。

小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。小米的LOGO是一个“MI”形，是MobileInternet的缩写，小米手机是小米公司研发的高性能发烧级智能手机，坚持为发烧而生的设计理念，采用线上销售模式。

北京小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业，同时也是一家专注于高端智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业。小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米还是继苹果、三星、华为之后第四家拥有手机芯片自研能力的科技公司。2018年7月9日在香港交易所主板挂牌上市，成为港交所上市制度改革后首家采用不同投票权架构的上市企业。“为发烧而生”是小米的产品概念。“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品的模式，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。

正规小米官方线下购买的手机，7天之内可以无理由退货，但是需要符合退货要求，手机没有损坏和划伤，包装盒和里面配件不能丢失。

手机“三包”规定，其要点如下：

一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。

三、销售者在销售移动电话机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章。应开箱检验，正确调试，介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。

四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的移动电话机商品，并如实完整地在三包凭证上填写维修记录，承担因自身修理过错造成的责任的损失。

五、生产者（进口者视同生产者）应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书；移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证；保证移动电话机商品符合法定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能。

六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

八、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

九、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。

十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十一、在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

十二、在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退清货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机。

十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件，使维修者延误了维修时间，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十五、因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

十六、符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款。

十七、符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按价款每日05％的折旧率收取折旧费。

十八、换货时，应当提供新的商品。换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。

十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品，应当按照该《规定》承担三包责任。

扩展资料：

选购事项：

1、外观方面

通常肯定是越贵的品质感越好啊，但这个真的是萝卜青菜各有所爱，新iPhone就算用了多么牛的工艺，大家也一样觉得丑，基本上只能靠自己判断，我也就不多说了。

2、性能方面

性能主要是关注流畅性，而现阶段其实只要别买太便宜的，日常使用已经不太存在卡顿的问题了，虽然游戏性能有一定的差距，但主流的王者荣耀，和平精英也都要求不高。有特殊游戏需求还预算有限的朋友可以找售价便宜的855手机，2000左右就可以买到，相机等方面有缩水就只能忍受一下了，而到了3000多元以上的手机就没什么需要注意的了，再往上也就没太大进步空间了。

3、屏幕方面

尽量选三星的，如果选价格便宜的手机要尽量避免素质差的LCD屏，以及分辨率低于1080P的OLED屏。

可以退货，只要在小米要求的可退货范围内，即可退货。

需要将手机包装好，并联系小米官网的客服人员，即可完成退货。

介绍：

小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，小米手机是小米公司研发的高性能发烧级智能手机，坚持 为发烧而生的设计理念，采用线上销售模式。

企业文化：

小米没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。我们相信用户就是驱动力，我们坚持“为发烧而生”的产品理念。

打开小米官网，并登陆账户，进入到个人首页中。

接着点击右上角“我的订单”，打开购买产品的订单。

然后点击“订单状态”，在打开的窗口中下拉，在最下方选择“申请退款”。

然后在申请退货款页面中，输入退货理由，选择“下一步”。

等待页面跳转，注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”

若显示的不是正在退款，而是正在备货，此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认，需要提供订单号或者订货联系人姓名，按提示进行退款。

退款确认成功后，再次返回订单查看状态，显示“退款成功”，

待银行处理，用什么支付方式付款就会退到哪里，信用卡支付的同样，在一个工作日内退还到信用卡中。

问题一：小米商城怎么退单 首先，进入小米官网，找到个人中心

点击进入后，进入我的订单，查找自己的订单，按照红色箭头所指的步骤，点击申请售后。

如果所在城市没有小米之家，就只能选择快递商品到小米，选择之后就要填写售后服务单。

这里有三种选择，换货、退货、维修，我们以换货为例，进行说明。

选中需要换货的商品，填写手机存在的问题，详细描述一下。

提交售后服务单之后，小米服务人员会在12小时与你确认问题，可选择把手机邮寄回北京进行检修，确认问题以后即可换货。最高快递费可保修15元。

问题二：小米商城上怎么退货 你好。

退款的流程是：打开mi～登录你的购买账户～我的订单～订单详情～取消订单。

你在订单里面点击退款申请，小米公司的客服接受后，点击同意退款，订单那里就会显示为退款中，这个时候就进入银行的转账退款程序了，银行的转账退款一般是3-7个工作日，不含双休日和节假日的。

问题三：小米商城未发货的东西怎么退货 在显示未发货的状态下是可以进行退货的，具体步骤如下：

1、打开小米官网，并登陆账户，进入到个人首页中。

2、接着点击右上角“我的订单”，打开购买产品的订单。

3、然后点击“订单状态”，在打开的窗口中下拉，在最下方选择“申请退款”。

4、然后在申请退货款页面中，输入退货理由，选择“下一步”。

5、等待页面跳转，注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”

6、若显示的不是正在退款，而是正在备货，此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认，需要提供订单号或者订货联系人姓名，按提示进行退款。

7、退款确认成功后，再次返回订单查看状态，显示“退款成功”，

问题四：小米商城订单支付后怎样申请退款，需要哪些东西 只要没发货就可以退款。

首先登录小米网账户，进入到个人首页中。

然后点右上角我的订单，打开购买产品的订单。

3 点击订单状态，在打开的窗口中下拉，在最下方选择申请退款。

4 输入退货理由。

5接下来看订单状态是否已显示正在退款显示的不是正在退款，而是备货，此时需要拨打人工客服进行电话再次退款确认，需要提供订单号或者订货联系人姓名，按提示进行退款。

问题五：小米商城手机app上可以申请退款吗，具体步骤 1打开小米官网，并登陆账户，进入到个人首页中。

2 接着点击右上角“我的订单”，打开购买产品的订单。

3 然后点击“订单状态”，在打开的窗口中下拉，在最下方选择“申请退款”。

4 然后在申请退货款页面中，输入退货理由，选择“下一步”。

5 等待页面跳转，注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”

6若显示的不是正在退款，而是正在备货，此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认，需要提供订单号或者订货联系人姓名，按提示进行退款。

7退款确认成功后，再次返回订单查看状态，显示“退款成功”，

8待银行处理，用什么支付方式付款就会退到哪里，信用卡支付的同样，在一个工作日内退还到信用卡中。

问题六：小米商城待出库的商品怎么退款 点订单详情。在订单号的下面有个退货。就可以了。银行卡支付的话2小时内到账。支付宝付款即时到账

问题七：小米商城里怎么退货呢 首先，进入小米官网，找到个人中心。

点击进入后，进入我的订单，查找自己的订单，点击申请售后。

如果所在城市没有小米之家，就只能选择快递商品到小米，选择之后就要填写售后服务单。

这里有三种选择，换货、退货、维修。

选中需要退货的商品，填写手机存在的问题，详细描述一下。

提交售后服务单之后，小米服务人员会在12小时与你确认问题，可选择把手机邮寄回北京进行检修，确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。

问题八：请问小米手机的7天无理由退货流程是什么？？？ 你好。是在官网买的吗？是的话直接订单那里就有退货选项。你也可以直接打客服热线说要退货。这两种方法都能行，然后过一段时间会有客服给你打电话联系你告诉你要如何退。

7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换 ，一年质保 ，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜

问题九：小米商城里面买的东西，怎么退货啊 你没发货，就直接在订单里退货，配货了或者发货了就等签收时拒签

如果在小米商城购买的商品有产品质量问题，可以在7日内通过小米商城APP直接退货或者维修。接下来我就告诉大家小米商城如何退货。

01

首先点击进入小米商城“我的”页面。

02

然后点击进入“服务中心”选项。

03

再点击进入“售后服务”选项。

04

选择需要售后的商品，接着点击“申请售后”按钮。

05

接下来选择服务类型为“退货”，如果商品使用时间已经过了7天，则服务类型只有“维修”选项。最后写上商品问题描述，点击“下一步”按钮，等待小米商城客服回复即可。

可以。

退货方法：

第一：进入官网，点击我的订单。

第二：打开我的订单，会看到你买的东西，然后在东西后面有一个申请售后，再点开它。

第三：会出现选择退货换货维修三个选择。

第四：点击退货后填写资料后把物品寄回去即可，小米收到后会做出相应的回应。

小米官网订的手机退货的方法：

方法一

1、进入小米网，登录后，点击右上方“我的订单”。

2、点击“订单详情”。

3、点击“取消订单”按钮。

注意：订单只有在“等待付款”和“待确认”的状态下能够取消 ，如果“已支付”或“已确认”订单需要取消，请与小米客服联系。

方法二

1、可以在配送的时候拒签完成退货。