可以到VIVO手机官网查询，具体方法如下：
一、打开百度搜索，在搜索栏输入”VIVO“，搜索后找到VIVO手机官网并点击进入。
二、进入VIVO手机官网以后，在页面的右上角找到”服务“一项，点击进入。
三、进入服务以后，找到”手机真伪查询“一项，点击进入。
四、进入真伪及保修信息查询以后，输入手机的IMEI号码就可以查询到该手机的保修期了。
魅族手机的保修期为一年。
魅族手机类产品保修政策如下：
一年免费保修
1、自收货之日起一年内，魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修。
2、经两次维修，仍不能正常使用的，可凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
3、送修的手机主机在7日内不能修好的，魅族授权服务中心将会免费提供备用机，待原机维修完成之后收回备用机。
扩展资料
魅族保外服务
自购机之日起，若属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏的，魅族公司有权根据国家"三包"有关规定，不按照"三包"承诺条款的内容提供服务，但可以选择有偿服务:
1、整机及部件已经超过退换货或维修有效期的；
2、 无"三包"凭证及有效发票，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3、"三包"凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5、 私自拆动造成损坏，非经魅族公司认可方维修和改装的；
6、 进液、受潮或发霉的；
7、因不可抗力造成损坏的；
8、 除国家三包规定所列的设备主要部件之外，设备的辅助部件和其他部件出现故障的。
魅族官网-售后服务政策
魅族官网-保外服务
1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
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