以华为P50,HarmonyOS200系统为例,手机保修期查询的方法:
1、打开软件:首先打开手机,然后找到手机中的“服务”功能,并点击进入。
2、点击查询:进入之后点击其中的“权益查询”选项。
3、查看凭证:接着在里面找到“电子三包凭证”功能,最后就可以查看预估的保修截至日期。
以iPhone13,iOS151系统为例,手机保修期查询的方法:
1、打开设置:首先打开手机的“设置”,然后依次点击“通用”、“关于手机”选项。
2、查看序列号:在关于手机的界面中找到手机的SN序列号,并记住。
3、登陆官网:接着登录苹果的官方网站,进入网站后点击导航栏上面的“技术支持”选项。
4、:之后下拉找到“查看您产品的保修状态”选项,并点击进入。
5、进行查询:最后在界面中填入正确的手机系列号,并点击“继续”选项,进入后即可查看手机的保修日期信息。
您好,
手机系统问题,这自己就可以解决的,如果售后的,给您免费处理好,不管是否在保都是免费的。
三包主要还是硬件,非人为损坏情况的,是免费三包的。
摔坏属于人为损坏,不能免费三包的,可以购买意外险。
充电发热损坏手机:这个出现概率很小的,如果是因为手机质量问题,肯定给您保的。如果检测是使用非官方的充电设备,或者有私自改造维修情况的不在保修的。
具体如下:
7日免费退货
自购买之日(以正式保修卡填写日期为准)起7日内(含),如果手机主机出现三包规定中所列非人为性能故障(见后面“三包性能故障表”,下同),并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货。如果您选择退货,请您携带主机及其全部配件到销售商所在地,按照购买价格(以魅族公司公布的市场零售价格为准,下同)一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。
2、15日免费更换
自购买之日起15日内(含,下同),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机。换机由销售商负责。
3、一年免费保修
自购买之日起后一年内(以保修卡填写日期为准),魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
4、手机配件更换
电池自购机之日起“三包”有效期为6个月,充电器为一年,耳机为3个月,USB线为一个月。配件在“三包”有效期内更换两次不能正常使用的,根据您的更换纪录可以退货。单独销售的配件产品,按魅族公司公布的市场价格一次退还货款;与主机一起销售的,按单独销售的价格一次退还货款。由销售商为您提供退货服务。
保外服务
自您购机之日起,若属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏的,魅族公司有权根据国家"三包"有关规定,不按照"三包"承诺条款的内容提供服务,但您可以选择有偿服务:
1) 整机及部件已经超过退换货或维修有效期的;
2) 无"三包"凭证及有效发票,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3) "三包"凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5) 私自拆动造成损坏,非经魅族公司认可方维修和改装的;
6) 进液、受潮或发霉的;
7) 因不可抗力造成损坏的;
8) 除国家三包规定所列的设备主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障的。
一、直接通过“Lenovo服务网站首页”查询得方法
1、首先,我们要用浏览器打开“Lenovo服务网站首页”,也就是联想服务官网的首页(而不是联想官网的首页)。
2、然后,在页面最下面的找到“保修配置查询”。那么,这个页面就是我们需要找的链接。点击进入就能来到查询页面。
3、在查询页面的中间的输入框中,输入我们的电脑的主机编号,然后点击“搜索”即可查询到我们的主机信息。
注意:
①、主机编号(也就机器的SN号,一般是由2个英文字母和8个数字组成,贴在台式机的侧面或者笔记本的底部)
②、如果,确定主机编号输入无误,但又搜索不到机器信息,最好是联系联想的官方客户。
4、在搜索到的主机信息的页面中,点击“详细保修信息”的链接,我们就能看到我们的电脑保修期了,以及购买过哪些服务,服务的期限和时效等等的信息。
二、通过联想提供的软件工具间接查询的方法
1、用浏览器打开“Lenovo服务网站首页”,在页面最下面的找到“保修配置查询”,点击进入查询页面。
2、然后,在页面最下面的找到“联想检测工具”的栏目,在右边有个“立即下载”的按钮,点击这个按钮,即可下载联想检测工具。
3、下载完成后,将检测工具安装好。运行检测工具,在主界面上点击“保修查询”按钮,我们就能查到我们机器的保修信息了。
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