三星手机功能一切正常就是打不了电话 别人也打不进怎么办

三星手机功能一切正常就是打不了电话 别人也打不进怎么办,第1张

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:

方法一检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

方法二检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

方法三检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;

方法四如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;

方法五尝试重启或更换手机是否能接打电话;

方法六携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

三星手机无法接到对方电话,可进行以下操作:

步骤一:取出SIM卡后重新插入。

步骤二:更换位置测试。

步骤三:检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。有设置,请取消后测试。

取消黑名单,可进行以下操作:电话-三个小点-设置-来电阻止-黑名单-黑名单选择需要删除的来电-删除。

(1)在主菜单界面下,点击电话。

(2)点击三个小点。

(3)点击设置。

(4)点击来电阻止。

(5)点击黑名单。

(6)点击黑名单选择需要删除的来电。

(7)点击删除即可。

步骤四:若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。

步骤五:若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。

恢复出厂设置路径:设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除

重要:恢复出厂设置将清除手机上所有数据,请事先备份手机数据

(1)在标准模式下,点击设置。 

(2)向上滑动屏幕,找到并点击备份与重置。 

(3)点击恢复出厂设置。

(4)点击重置设备。 

(5)点击全部删除。 

完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 

如问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:

〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;

〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;

〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;

〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

建议按照如下步骤尝试操作:

1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商 

2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

建议您:

1双卡手机可查看SIM卡管理器,将每个SIM卡图标下的启用勾选。

2重启手机尝试。

3换其他位置,排除网络信号问题。

4换其他SIM卡试试。

5备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置,排除第三方软件的影响。

6若有更新可用,更新一下系统软件尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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