手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
方法一检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
方法二检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
方法三检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
方法四如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
方法五尝试重启或更换手机是否能接打电话;
方法六携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
三星手机无法接到对方电话,可进行以下操作:
步骤一:取出SIM卡后重新插入。
步骤二:更换位置测试。
步骤三:检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。有设置,请取消后测试。
取消黑名单,可进行以下操作:电话-三个小点-设置-来电阻止-黑名单-黑名单选择需要删除的来电-删除。
(1)在主菜单界面下,点击电话。
(2)点击三个小点。
(3)点击设置。
(4)点击来电阻止。
(5)点击黑名单。
(6)点击黑名单选择需要删除的来电。
(7)点击删除即可。
步骤四:若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
步骤五:若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
恢复出厂设置路径:设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除
重要:恢复出厂设置将清除手机上所有数据,请事先备份手机数据。
(1)在标准模式下,点击设置。
(2)向上滑动屏幕,找到并点击备份与重置。
(3)点击恢复出厂设置。
(4)点击重置设备。
(5)点击全部删除。
完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
如问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
建议按照如下步骤尝试操作:
1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您:
1双卡手机可查看SIM卡管理器,将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2重启手机尝试。
3换其他位置,排除网络信号问题。
4换其他SIM卡试试。
5备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置,排除第三方软件的影响。
6若有更新可用,更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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