OPPO手机连接不上无线网怎么办？

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），搜索到Wi-Fi，但无法连接，别着急，跟着下面的方法一起排查一下吧：

1、若提示密码错误：请确认Wi-Fi密码输入是否正确，区分大小写和中英文字符，确认Wi-Fi名称是否发生变化。

2、若提示网络拒绝接入：请确认是否为路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理。

用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查。

3、若没有提示或提示网络接入满、提示已停用、提示连接超时：建议您取下手机保护壳，重启手机和路由器，重新打开Wi-Fi尝试连接。

若提示网络接入满：可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。

若提示已停用：可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。

若提示连接超时：可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。

4、若无法获取IP地址：

（1）建议您重启路由器，重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。

（2）设置静态IP尝试，进入「设置 > WLAN > 找到对应Wi-Fi > 点击Wi-Fi名称右边的"i"图标 > IP设置 > 选择静态」。

（3）更换其他Wi-Fi尝试。

（4）仅还原无线设置尝试。

ColorOS 12及以后版本系统手机：进入「设置 > 系统设置 ＞ 重置手机 > 还原无线设置」

ColorOS 11 -113版本系统手机：进入「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 还原无线设置」

若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

若手机无信号，网络不稳定，建议您按照以下方法尝试： 1、确定SIM卡是否被限流，建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。

2、建议把您的SIM更换到其他手机，或把其他SIM卡更换到当前手机尝试，排除SIM卡异常问题。

3、佩戴金属保护壳将会导致手机信号被干扰，建议取下。

4、在人群密集或信号较弱的地方，手机信号会回落，若想手机信号回升，建议移步到手机信号覆盖较强的地方或连接Wi-Fi使用。

5、请在手机「设置 > 软件更新」检查您的手机系统版本是否为最新版本。

若以上方法均未能解决您的问题，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

注：本回答适用于OPPO全系列机型。

1首先打开OPPO手机的设置，找到WLAN选项。2然后打开[WLAN]选项，打开右上角的WLAN功能，选择需要登录的WiFi帐户。3然后输入WiFi密码并单击[Connection]选项连接到WiFi。4再次连接此WiFi时，只需拖动顶部的快捷菜单，找到WiFi图标并单击即可自动连接。

若单个应用无法使用数据网络上网，建议您尝试以下方法处理：

1、若关闭该应用使用数据网权限，则无法使用数据网上网，建议您打开该应用使用数据网权限。

2、若所办理流量为专属流量，则在专属以外的应用则无法使用数据网上。

3、若开启流量节省，应用在后台运行时，是会停止使用数据网，为您节省流量。

4、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网，若都无法上网，属于该应用网络服务器问题。

5、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网，并将手机版本升级至最新。

若多个或所有应用无法使用数据网络上网，您可尝试以下方法处理：

1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试。

2、建议您检查手机是否已打开数据网络开关，是否设置了禁止所有应用使用数据网。

3、建议您重置APN接入点，进入「设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」。

4、若在人流密集或信号较差的地方，可能会导致无法使用数据网络，建议您离开此类区域后再尝试。

5、建议您更换SIM卡、更换手机对比测试，排除SIM损坏、欠费及运营商网络故障。

6、建议您将系统版本更新至最新尝试。

若以上方法不能解决您的问题，见您备份手机资料恢复出厂设置或携带购机凭证到OPPO客服中心进行检测。

若您使用的是OPPO手机，无法连接Wi-Fi，建议按照以下方法处理：

一、若提示密码错误

1、建议您确认Wi-Fi热点名称或密码是否发生了变更，检查输入的密码是否正确；

2、您可以查看下输入法，区分下大小写和中英文字符（半角、全角），末尾是否有自动带入空格。

二、若提示网络拒绝接入

1、若它提示网络拒绝接入，建议您登录路由器后台查看是否开启了 MAC 地址过滤功能，若打开了需要关闭掉，具体方法您可以参考路由器说明书，或咨询路由器对应厂家客服；

2、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题，初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题，建议更换Wi-Fi热点尝试。

三、若无任何提示\提示网络接入满\提示已停用（网络故障）\提示连接超时

1、电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况，建议您取下保护壳，看看是否能够恢复正常；

2、建议您重启下路由器，重新打开Wi-Fi或者重启手机，尝试重新连接：

（1）提示网络接入满：可能是因为该Wi-Fi连接数量达到上限；

（2）提示已停用：可能是因为该Wi-Fi自身网络问题导致；

（3）提示连接超时：可能是因为该Wi-Fi连接数量达到上限或该Wi-Fi对连接设备进行了限制，比如Mac地址或IP地址限制；

3、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题，初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题，建议更换Wi-Fi热点尝试。

四、无法获取IP地址

1、若它提示无法获取IP地址，可能是当前接入用户数过多，辛苦您重启下路由器，重新打开Wi-Fi或者重启手机，尝试重新连接；

2、建议您可尝试设置静态 IP，具体IP地址和网关需要参照其他已连接此Wi-Fi的手机来设置，将IP地址的最后两位改成不一样的；

3、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题，初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题，建议更换Wi-Fi热点尝试。

若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。

多个/所有应用无法使用数据网络上网

故障原因：

1、手机设置问题

2、佩戴特殊保护壳（屏蔽手机信号）

3、网络环境异常（信号屏蔽、网络频繁切换等 ）

4 、SIM卡损坏或欠费，运营商网络故障

5、手机系统异常

6、手机硬件故障

排查流程：

系统/软件设置：

1、查看手机确认是否有打开数据网络开关

2、排查确认手机是否设置了禁止所有应用使用数据网

3、重置APN接入点，通过设置-双卡与移动网络（SIM卡与流量管理）-SIM卡信息与设置-接入点名称-点击右上角“更多”重置接入点

外在因素：

4、若有佩戴金属保护壳，建议取下

5、了解上网环境，若在一些人流密集或信号较差的地方，建议您更换上网环境

6、建议换卡或换机对比测试，排除手机SIM损坏、欠费及运营商网络故障问题

手机软硬件问题：

7、建议备份资料，恢复系统设置或更新系统

8、若都无法恢复正常，建议您前往服务中心检测

备注：若您在境外需使用国内流量上网，需提醒开启数据漫游开关

本回答适用于OPPO所有机型。

若手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务，您可尝试以下方法处理：

1、请确认手机系统版本是否已更新至最新，在手机「设置 > （关于本机） > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。

2、建议使用手机原装保护壳，不要使用金属或镀金保护壳。

3、若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

4、若SIM卡硬件损坏，也可导致信号异常，建议您将SIM卡互换至其他手机对比。

5、若同区域内其他手机也有问题，可以确定是运营商网络问题，建议您将问题反馈至运营商处理。

若以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测。

本回答适用于OPPO全系机型。

使用OPPO手机若多个或所有应用无法使用数据网络上网，您可尝试以下方法处理：

1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试。

2、建议您检查手机是否已打开数据网络开关，是否设置了禁止所有应用使用数据网。

3、建议您重置APN接入点，进入「设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」。

4、若在人流密集或信号较差的地方，可能会导致无法使用数据网络，建议您离开此类区域后再尝试。

5、建议您更换SIM卡、更换手机对比测试，排除SIM损坏、欠费及运营商网络故障。

6、建议您将系统版本更新至最新尝试。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心检测处理。

温馨提示：若您在境外需使用国内流量上网，需开启数据漫游开关。