联想a860e开不开机，充电的时候指示灯一直闪烁绿光

尊敬的联想手机用户，您好！

很抱歉耽误了您的使用，正常情况下A860E充电过程中是红色的指示灯；若是您的联想手机A860E点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：

1电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；

2建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；

若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

一、尝试释放静电后电池能否充电：

台式机操作方法：

1、将主机关机断电后，拔除机箱所有连接线和连接设备。

2、长按电源键 10 秒，反复按 3 次，操作完成后只连接电源线和显示器开机测试，若正常，则正常连接键盘鼠标开机测试，如故障依旧，则建议联系工程师处理。

笔记本操作方法：

1、如果笔记本只有外置电池，操作方法为：将笔记本关机断电后，拔除机身上所有连接线和连接设备，取下外置电池，长按电源键 10 秒，反复按 3 次，操作完成后装回电池，连接电源适配器后开机重试。

2、如果笔记本使用“内置电池”或“内置电池+外置电池”的供电方式，可以查找笔记本背面是否有圆形小孔，小孔附近写有“RESET”字样，可以在关机断电状态下，拔除机身全部连接线和连接设备，（有外置电池需要将外置电池取出）用曲别针或卡针戳住“RESET”（复位）孔中的按钮，持续 15 秒，过 15 秒后检查主机是否已经启动，如未启动，则需要连接电源适配器（有外置电池则优先接入外置电池后再接入电源适配器），接好后开机测试。

3、如果笔记本使用“内置电池”的供电方式，且未在背面找到释放静电的“RESET”孔，建议联系售后工程师处理。

一体机操作方法：

1、将机器关机断电后，拔除一体机身全部连接线与连接设备。

2、长按电源键 10 秒，反复按 3 次后开机测试，如故障依旧，则建议联系联想在您当地的售后服务站。

二、重新安装电源管理驱动和电源管理软件。

三、如果接入电源适配器也无法开机，可更换相同型号电源适配器测试。

四、如果是充完电，拔下电源适配器后单独使用电池无法开机，可能是电池未充入电。检查电池卡扣是否松动（内置电池机型除外），若有外置电池，可尝试更换相同型号的电池测试。

五、环境温度过低可能会导致电池充不进电。

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好：

根据您的描述，应该是您的手机系统故障。建议您进行以下操作：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可，需要注意的是此操作会清除手机内系统所有储存信息（包括联系人，信息，应用程序等；内存卡中的文件不受影响）

如果仍然无法解决您的问题，建议您联系我们的手机售后进行咨询反馈；我们会有专门的工程师为您解决各方面的问题

您可以通过以下链接查询到手机售后的****：

http://wwwlenovocomcn/Public/public_bottom/contactshtml

更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://robotlenovocomcn/lenovo/

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

联想手机黑屏，建议先自行确认目前设备是否处于开机状态，通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断：

一、开机状态：

1 通话后出现黑屏无法正常唤醒，如机身有贴膜建议您去除尝试，然后可以到菜单（系统设置-通话设置）取消近距离感应器选项进行观察，若出现异常，建议及时送修维修站；

2 使用个别特定软件后出现，卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

3 上述操作后若无法改善，及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。

二、关机状态：

1 电池不可拆卸，长按电源键8秒以上强制开关机，电池可卸载，卸载电池后重新安装开机，建议进行重启尝试;

2 建议使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；

若问题依旧无法得到有效解决，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想笔记本电脑不能充电的解决方法一：

　　首先，我们先来排查软件问题。通常来说，很多电脑品牌如戴尔、联想、索尼等，均会为自家笔记本配备电源管理软件。如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。所以，如果你发现自己的笔记本不充电，可以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项，如果硬件没有问题的话，电池就能够充电了。

　　第二个原因，则是电池自身的硬件故障。通常来说，我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险，切勿盲目相信网上一些所谓的小窍门，有可能导致电池起火甚至爆炸。

　　这里给大家提供一个比较有效的电池修复办法。在笔记本电脑启动时进入BIOS中，通常会在Power项目中找到“Start Battery Calibration”选项，即“开始电池修复”。通常来说，此举会首先会提醒用户连接电源适配器进行完全充电、然后会显示文字提示用户断开交流电源，系统会对笔记本进行持续放电直至电量完全耗尽。此后，笔记本会自动关机，我们可以连接电源适配器进行充电，但不要开机，待充电指示灯熄灭后，整个过程才算完成。

　　需要注意的是，BIOS的电池修复过程可能需要5个小时，所以一定要在自己不需要使用笔记本的时候来进行操作。如果此举依然无法改善电池状态，那么只能说这块电池已经回天乏术，你可以送修或是购买一块新的原装电池。

　　联想笔记本电脑不能充电的解决方法二：

　　检查电池，看看是否线路出现了松动，连接不牢的问题。

　　如果线路正常，还是冲不进去，可以看看是否是电池的充电器的电路板坏了，换一个试试。

　　如果线路正常，充电器是好的，那可能是电脑内部的回路板出现故障了。

　　电池已经老化了也有可能。一般电池用来3年左右，基本都老化了，即使是锂电池。到维修店去检查下。

　　一般需要等电池用到20%左右，就需要充电了，不要等到0时，太伤电池了。

　　拯救小方法：

　　用餐巾纸把电池包起来，注意多包几层，然后用透明绞布再在外面粘好，注意要用绞布粘严实，不要让里面透水，然后放到冰箱中(2----零下2摄氏度中)保存72个小时后拿出来，电池可能会恢复部分存储功能。

联想笔记本电池无法充电的解决方法：

1、打开控制面板，点击电源选项；

2、选择“高性能”，点击后面的“更改计划设置”；

3、点击下方的“更改高级电源设置”；

4、切换到“Lenovo 电源管理”，并点击“启动联想电源管理软件”；

5、点击联想管理软件右下角的电源图标；

6、将原先设置的“电池养护模式”改选为“电池充满模式”，并点击确定即可。

联想集团，成立于1984年，是由中科院计算所投资20万元人民币，11名科技人员共同创办的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机 、一体机电脑等商品。