不一定要刷机啊，及时清理下手机垃圾和内存就可以。下个清理软件就可以了。什么管家什么安全卫士我不都敢用。因为都报毒了。
我用的是安卓清理大师，经常清理内存和垃圾。不是打广告，你也可以试试。mgyuncom/supercleaner。
不过你要是大神的话，刷机也是可以的，不过貌似这个机子刷不了机，因为没ROM。
根据描述，建议尝试以下方法：
1、建议将手机重启一下试试的。
2、手机下拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
3、通过“设置->通用->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
4、建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心地址\电话在设置-通用-售后服务菜单中查询到。
很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：
①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->通用>系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->通用->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
这主要是系统兼容性、稳定性比较差造成的，刷机选择比较稳定、兼容性好的刷机包刷机就OK：
以线刷宝为例说明具体的操作过程：
一、电脑安装线刷宝，打开。
二、手机打开USB调试模式，连接电脑。
三、选择智能刷机，就可以刷机过程自动完成了。也可以下载匹配的，评价、兼容性好的包，下载结束，自动提示刷机。
若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助，您可点击这里进行反馈，或是联系当地人工客服处理。
您好！
您好，非常抱歉，给您带来不便了，手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
②通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
3空间不足可能是您的系统空间不足导致的哦。建议您卸载一些不常用的软件或者卸载一些带有桌面挂件的程序的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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