sm-c5010如何截屏

C5 Pro（C5010）截屏方法：

方法1快捷键截屏：长按Home键+电源键。

方法2快捷图标截屏：在想要截取屏幕的页面，双指下拉屏幕顶帘(完全展开顶帘快捷图标区域)-点击截取屏幕即可。

方法3助理菜单截屏：设置-辅助功能-敏捷度和互动-悬浮菜单开启-点击屏幕上的蓝色圆形加4个白色方框图标-向下滑动-截屏。

方法4手势截屏：设置-高级功能-手掌滑动截屏-滑动开关，滑动时请保持手掌边沿与屏幕接触。

如果是忘记了锁屏密码只能尝试恢复出厂设置或者刷机解决，首先手机关机状态下长按手机电源键和音量键进入手机fastboot模式，选择双清数据，再选择恢复出厂设置重启手机开机，看看能不能解锁，否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接，使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机，如果自己动手能力强也可以自己动手操作。

若C5 PRO手机出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您尝试以下方式：

1手动结束后台不必要的程序。

2开启省电模式。

3蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。

4取消应用程序自动同步功能。

5检查是否有不正常消耗电量的软件，若有，建议卸载删除尝试。

6关闭不需要的程序权限。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

建议进行以下步骤排查及处理：

1是否设置了自动开机/关机功能；

2检查手机电量是否充足。

3备份好手机重要资料，重置手机；

以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

三星平板不能安装软件/游戏，建议：

1重新下载安装尝试。

2若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与系统存在兼容性问题。

3内存不足导致软件不能正常安装，建议您将平板内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；

4未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；

5更新下平板系统版本后安装尝试

6备份平板重要数据，恢复出厂设置，重新勾选未知来源后重新安装尝试

7若问题依旧，将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

三星手机正常待机时间大约1天左右。手机待机时长与电池容量、个人使用习惯、网络质量等有关。如上网、看视频、玩游戏等相对比较耗电。以下为您提供几种延长手机待机时间的方法，请您参考：

1蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议您及时关闭。

2开启手机的省电模式或者超级省电模式。

3减少背景灯时间。

4调低显示屏的亮度。