Htc d820u 手机，左上角老闪红灯，电充不进去，开不了机，怎么回事？求解决办法谢谢！

你好

1）请确认手机充电灯状态是否正常

2）请重启手机后尝试充电

3）请使用HTC原厂充电器及电池

4）更换充电方式：直充、USB数据线连接电脑充电

5）更换USB数据线、换插电脑端其它USB接口、换充电器尝试（需要同功率的）、

6）请备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试充电，可以排除软件冲突造成无法充电的现象

7）如果故障依然无法解决、或无备用电池、充电器可以更换，请备份手机数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测

你可以先判断是否能进recovery或者是fastboot模式，如果可以进recovery模式，

可以选择类似奇兔刷机这样的一键刷机软件，刷入一个官方卡刷包就可以救好手机了，这样相对来说就简单一点，

如果这两种模式都不能进，那就尝试在关机状态下连一下奇兔刷机，看看能不能用他的线刷救砖功能救，

如果还不行的话，只能建议你去找售后了。

你好，可以先对手机进行充电，看是否由于电量不足而导致关机

也有可能是手机软件冲突造成的，您可以长按电源键10秒进行关机重启。

1）建议你定期1-2天重启下手机

2）建议手机不要同时运行较多或较大程序

3）建议经常用任务管理器将不用的后台程序关闭

4）可以在手机中安装第三方的管理软件，辅助优化手机

若故障依然存在，请备份手机数据，将手机恢复出厂设置。或者带上保卡和发票前往HTC维修中心检测一下手机。

你好，如果是屏幕锁密码忘记，建议多尝试几组你常用的密码，如果无法输入正确的密码是无法正常进入手机主界面的。

但是可以通过组合键恢复出厂设置方式进入手机主界面，注意此操作手机主内存中所有数据会被清除，建议有备份数据的情况下尝试操作。

组合键恢复出厂设置操作步骤如下：

关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）

1长按音量向下键+电源开关键，之后进入工程模式

2利用音量向下键选择到"FACTORY RESET"，再按下电源键确认执行

3系统自动重启（大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）

你好，建议手机插上USB数据线进行充电，确保手机有足够电量开机

1）建议长按电源键10秒，关机后，重新开机

2）建议在备份过手机数据的情况下通过组合键恢复手机出厂设置，注意此操作会清除手机内数据。

组合键恢复出厂设置操作步骤如下：

关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）

1长按音量向下键+电源开关键，之后进入工程模式

2利用音量向下键选择到"FACTORY RESET"，再按下电源键确认执行

3系统自动重启（大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）。

3）如果无效的话，建议备份好数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测。