三星A5000将手机当做U盘连接电脑传输视频、歌曲、照片等文件使用。具体连接方法如下:
1电脑中安装Smart Switch软件(Smart Switch下载方法:进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载),如果电脑中未安装Smart Switch软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接
2把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。
3若仍无法连接,可通过Kies软件工具-重装设备驱动尝试;通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。
手机相册出现无图像,建议您:
1退出相册,重新打开尝试。
2若照片存储在SD卡中,建议您更换SD卡尝试。
3设定--应用程序管理器--全部--打开相册--清除数据。
4将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
根据您的描述,建议您取出电池重新安装开机尝试,若是可以正常开机,参考以下内容:
1、查看手机中是否安装第三方不兼容软件导致,请删除这类软件。
2、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若是手机重置后,依然出现死机现象,可能是手机系统或者硬件问题,建议将手机送至就近的三星服务中心检测维修,服务中心查询请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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