答:
1、首先进系统连接三星服务器,在中国有些网络不行。所以不要插手机卡不要连接WIFI,按照提示一步一步走,等待显示连接失败,跳过就可以了。
2、更换静态IP尝试
3、是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
4、如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5、更新下系统版本后测试是否有改善
6、若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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三星是韩国的知名公司之一,是韩国最大的企业集团三星集团的简称,该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构,成长为“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星S6 edge是一款手机,于2016年上市。采用前500W像素+后1600W像素的双镜头设计,均支持F19大光圈,感光元件是索尼IMX 240,支持OIS光学防抖和自动HDR技术。
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
若无法通过数据上网,建议;
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
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