三星手机SM-G35021不能打电话咋办

三星手机SM-G35021不能打电话咋办,第1张

尊敬的三星用户您好:

手机无法拨打电话,建议您

1查看手机是否处于飞行模式。

2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。

3检查手机是否有足够余额。

4若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。操作:

1)若是安卓23或之前版本系统:设定-通话设定-固定拨号-管理固定拨号。

2)若是安卓40或以上系统:待机界面-手机-菜单键-通话设定(设定-通话)-其他设置-固定拨号号码-启动固定拨号-点击禁用该功能。

注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。

5检查是否设置了呼叫限制功能,操作:待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用(需要输入设置呼叫限制时输入的密码),设置完成即可取消呼叫限制。

6更换其他SIM卡。

7将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果手机出现设定已停止,建议您:

1重启手机再次尝试。

2卸载最近下载的第三方软件尝试。操作:设定-应用程序管理器-已下载,查找软件并卸载。

3备份手机中数据,然后尝试能否恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。

若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey

进入设置—应用程序,然后找到联系人直接清除联系人数据,然后重启。

如果是因为安装了安全而导致不显示的话,可以在安全里设置显示通话记录的权限。

因为安全有时会拒绝一些访问通话记录的。

您好:

若手机打不开自带的功能,建议您:

1重启手机。

2设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

3请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

4若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cnsamsungcom/suppor

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/805882.html

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