应用安装失败的问题原因及解决方案:
1可能是存储空间不足导致安装失败,请尝试删除手机中不使用的文件或卸载部分应用程序,保证充足的安装空间;
2可能电量不足,导致无法安装,请保证手机电量充足后再尝试安装;
3下载的第三方应用程序可能和手机不兼容,因此无法成功安装,可以使用华为应用市场下载其他类似应用;
4可能安装的应用程序非APK格式,安卓系统的手机仅支持 APK 格式的第三方应用,请尝试通过正规网站下载APK格式的应用程序;
5可能应用程序不是从华为应用市场下载的,手机未设置允许未知来源应用下载,需要在手机中进行设置允许,才能正常安装:
设置手机未设置允许未知来源应用下载为"允许",
EMUI 4x: 设置>高级设置>安全>未知来源,将开关打开即可。
EMUI 50: 设置>高级设置>安全>未知来源应用下载,将开关打开即可。
EMUI 51/8X: 设置>安全和隐私>更多安全设置>未知来源应用下载,将开关打开即可。
EMUI 9X: 设置>安全和隐私>更多安全设置>外部来源应用下载,将开关打开即可。
6下载过程中,可能由于网络连接不稳定,出现安装包损坏或下载不完整,请删除安装包后重新下载尝试;
7如果手机中已安装此应用程序,也可能导致安装失败,请卸载后再次尝试载安装;
8若应用程序安装在 microSD 卡,请检查 microSD 卡是否被手机识别或损坏。如果未被识别,请重装 microSD 卡并重启手机;如果损坏,则更换 microSD 卡。
若使用的vivo手机下载的程序无法安装,可尝试以下操作:
1、 允许安装未知来源软件:进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--将“允许安装未知应用”开启;
2、安装软件提示内存不足:进入i管家--空间管理--扫描并清理垃圾缓存、卸载手机中不常用的软件、进入文件管理,对视频、歌曲、压缩包等进行清理;
3、安装软件提示解析错误:重新下载安装或者更换官方正规的平台进行下载;
4、系统版本限制:
进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;(部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看)
5、软件与手机不兼容:更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
若手机不能安装软件/游戏,建议:
1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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