您好：
通过您的描述，此种情况，建议您：
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
您好：
根据描述：三星I869属于电容式触摸屏，而电容触摸屏是不需校准的。
若您的三星I869手机触摸屏不灵敏，可以：
1、先排除第三方软件引起。备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。
2、携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。
三星服务中心查询网址请点击：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
wwwsamsungcomcn/pre-booking
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