专属管家服务是在您购买Note8/G9298/S8/S8+后,三星提供给您的一系列优惠且便捷的服务,能让您获得VIP级不一样的售后体验,手机得到更好的保障。专属管家服务客服热线:400-910-5858。
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Note8专属管家服务说明:
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G9298专属管家服务说明:
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建议:1关机重启设备尝试。2打开手机设定-应用程序管理器-全部-S健康-清除数据尝试(注意:备份S健康中的重要数据)3更换其他环境测试尝试。4如果S健康有更新版本,请更新后尝试。5备份数据,恢复出厂设置尝试。6若问题依然存,请您带好购机发票、包修卡和机器,到就近的三星服务中心检测。
若手机需要使用定位服务,建议参考以下方法:
1双指下拉手机顶帘,开启GPS定位功能。
2打开手机设定-更多-定位服务/位置服务/位置-访问的我的位置-滑块开启(允许应用程序使用位置信息)-可以根据选项进行勾选。
您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:
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